淄博市沂源县南麻街道：以时代视角，创新做好行政调解工作

2018-11-01 13:34:17 来源：华夏经济网作者：分享：

今年以来，沂源县南麻街道行政调解中心在坚持多元化解矛盾的基础上，站位时代前沿，与时俱进地创新工作方式，扎实开展矛盾纠纷化解工作。截至10月份，街道调解中心成功受理调处了矛盾纠纷80起，调处成功率达90%，行政调解工作成效显著。

联动联调，发挥行政调解纽带作用。随着社会的发展变迁，当前矛盾纠纷的性质和特征也发生了巨大的变化，单一的调解已不能适应要求。针对这种情况，街道调解中心大力实施“联调联动”工作机制，整合各部门、各单位工作力量共同参与社会矛盾纠纷化解，在工作中对矛盾实行联排联调，无缝衔接，加强部门协作，健全“多调衔接”机制，发挥行政调解在多元化纠纷解决机制中的基础与纽带作用，实现以行政调解为主，人民调解、司法调解有机结合的大调解格局。

提前预警，掌握新发矛盾纠纷形式。街道调解中心在工作中实行社会矛盾纠纷预警机制，在街道、村居、村民小组三级建立矛盾纠纷预警平台，通过网格化排查，畅通信息沟通渠道，形成全街道矛盾纠纷分析预警报告。在此基础上，街道调解中心制作《矛盾分析排查预警书》，对全街道矛盾纠纷排查化解工作进行有效指导，村（居）调处站每月都能收到街道调解中心的矛盾纠纷排查预警书，并通过预警书中指导意见有针对性地开展矛盾排查化解工作。

下访下调，突出基层组织主体作用。街道调解中心会同责任区、农经等部门每月下一个村接访群众，化解矛盾，同时在坚持小纠纷不出村的基础上，鼓励将重大复杂矛盾化解在基层，并在年终考核中，将行政调解工作考核纳入全街道的综治维稳考核，充分发挥好考核的指挥棒作用，对于重大疑难纠纷通过镇村联动、化解在村级的给予加分，从而提高基层工作积极性。

科学回访，巩固创新调解工作成果。为适应新时期行政调解工作要求，切实提高调解工作效能，街道调解中心制定了调解纠纷定期回访制度。对调处的每一起矛盾纠纷，事后再安排专人跟踪回访，督促双方当事人严格履行协议，防止纠纷再起。通过回访，在督促双方履行协议，巩固调解的成果的同时，及时发现问题，总结工作经验，听取群众的意见和要求，宣传法律法规，为调解工作质量的稳步提升打下基础。同时结合调解案例，有针对性地加强法治宣传和道德教育，做到调解一案，影响一片，不断培养群众“有纠纷，找调解”的法治习惯，最大程度地把各类矛盾纠纷消除在萌芽状态，解决在基层。

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