官宣：环信实时音视频云4.0重磅发布!

2018-10-22 10:52:18 来源：华夏经济网作者：分享：

随着5G浪潮即将席卷全球，移动端音视频服务市场迎来井喷，音视频作为5G时代的核心应用，据权威报告数据显示：“2021年视频将占移动端总流量的70%，未来10年5G将给全球传媒和娱乐产业带来1.3万亿美元的新营收机会。”音视频服务将作为5G时代的“水电煤”基础设施，在社交、游戏、娱乐等传统领域迎来爆发性增长。随着美颜滤镜处理、实时音频降噪、声音优化滤镜处理等技术的逐渐完善和成本降低，使得市场上的传统音视频服务从同质化、渠道化向多元化、品质化发展，促使传统领域的音视频服务火爆异常，也带动了诸如客户服务、安全认证、智能硬件等垂直领域的渗透率不断攀升。

环信作为国内最早提供音视频服务的云通讯厂商之一，在全球最大的即时通讯云PaaS平台上孵化出了环信实时音视频云服务，历经四年迭代，2018年9月，环信实时音视频云4.0正式独立对外发布。将原有的技术平台的功能视角转变为音视频应用场景的解决方案视角，以社交互动、游戏、智能硬件以及客户服务场景为优先切入点，逐步扩展和渗透到其他行业领域。环信实时音视频云4.0将为开发者和企业用户提供基于实时传输的音视频通讯功能，如一对一音视频通话、多人音视频会议、多人连麦、高质量音视频录制存储等，平台提供丰富的API接口与SDK集成工具，12小时快速集成即可拥有超高清画质、高清音质体验，全程确保数据安全、高并发能力、网络稳定性等基础服务保障，为客户迎接5G时代提供全场景音视频落地支撑服务。

四大行业解决方案，助力企业迎接5G时代!

1,社交行业解决方案：

传统社交通过算法进行用户信息匹配，通过数据和算法聚合信息产生用户关系，随着交互设备和网络传输的升级，从传统的文字语音社交逐渐衍生了实时视频社交需求和场景，实时音视频服务应运而生，推动了私密社交、群社交等场景进一步落地。

社交行业解决方案支持一对一私聊，高清音画质量，低延迟畅聊，结合即时通讯，助力企业打造身临其境的交友体验。在性能方面支持底层性能特殊优化处理，视频动态编解码，支持最高到1080p，回音消除，自动增益。集成简便支持更多视频源扩展API，以及第三方美颜，滤镜等。

2，客户服务行业解决方案：

客户服务解决方案支持一对一视频客服场景，在专业客服领域，提供高清音视频，高清录制，远程控制等客户服务场景。功能方面支持PC共享桌面，可演示PPT动画，移动端共享APP界面，方便远程协助解决问题，支持客户端和服务器录制，高清回放等。部署方面支持独立集群，独立部署升级，弹性扩容，更高SLA保障，目前已经广泛服务于各大银行和保险公司。

在保险视频客服场景中，用户通过实时音视频，针对用户视频采集，对比数据库确认身份，打通权限获取权限认证形成基本的实时用户身份认证功能，能够快捷的完成保险行业保单确认、定损等认证服务。高效替代人工信息确认流程，提高认证效率。

3，游戏行业解决方案

游戏行业解决方案支持全场景游戏互动，提供音视频互通功能，助力企业轻松打造沉浸式游戏聊天体验。功能方面支持P2P模式，更低延迟，支持多对多的视频通话，让客户无限沟通畅爽游戏PK。同时集成简单快速，支持各种游戏场景搭配，目前已经服务了包括同桌游戏等行业头部客户。

4，智能硬件行业解决方案

智能硬件解决方案支持一对一、多人互联，支持手表、硬件屏幕等智能设备，打通物联网实时音视频服务。功能方面支持抗延迟抖动，抗丢包，底层性能特殊优化处理，低能耗续航长时间音视频通话传输，视频动态编解码，支持1080p。目前已经逐渐成为了智能手表、智能机器人产品的标配服务。