市民刘师长教员(假名)经由过程山东百事通国际游览社有限公司报名去枣庄旅游，团队导游在与旅客几回争论后，将他们留在景区本人分开。预先他们每人取得该导游的100元赔偿，但他认为游览社将权利转嫁给了导游小我。对此济南市旅游监察支队暗示，刘师长教员所获赔偿来自游览社而非导游小我，关于当事导游分开的启事还有待进一法度圭表标准查。
7月7日解缆时，刘师长教员与经由过程其他三家游览社报名的20余名旅客合营踏上了一辆中巴，跟车导游为个中一家游览社派出。在中巴最初一排座位处，几名成年人坐在一路很是拥堵，有人提出让导游辅佐更调座位，但被回绝。以后该导游应旅客要求将本人的座位让出，但由此发生了不镇静的情感。
当抵达枣庄一处影视城时，车上一位70多岁的老人因停车位置较远未能进入观赏。老人的家族为之与导游再次发生争论。该导游愤恚地暗示本人“不干了”，并即刻带着一切旅客的电子路程单离去。无法，旅客们只能与各自旅社联系。刘师长教员的相关说法都在该团另外一位旅客李女士(假名)处取得证实。
经商量，另外一家游览社终究又派来一位导游。可是再次解缆时距离上名导游分开已畴昔近3个小时，旅客们已兴趣全无。
从枣庄回来后，刘师长教员与其他旅客每人拿到了100元的赔偿。当时体味到，赔偿款出自当事导游而非旅社，他由此认为山东百事通国际游览社有限公司将游览社该当承当的权利转嫁到了导游小我身上。
山东百事通国际游览社有限公司相关人士暗示，相关成绩由我市旅游部门一致答复。济南市旅游监察支队相关人士对个中一位老人家族与该导游的抵触不体味，但暗示刘师长教员等每人取得的赔偿款并不是100元，而是150元，在他和游览社签定的赔付定见书中暗示“收到山东百事通国际游览社有限公司赔偿款600元”，没有传播鼓吹是导游小我给的。另外，该人士强调，刘师长教员是以散客拼团的方式出游，对刘师长教员而言，导游相当于来自百事通游览社。
关于当事导游“扔下”旅客单独分开的景象，该人士暗示其体味到的景象与旅客反映进出较大，是以将持续对此深切查询拜访。
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