首页 > 科技频道 > 家电  
苹果悄悄更改维修声明 含混不清条目依然霸气
2014-06-25 03:52:41  来源:华夏经济网  作者:www.xincaijie.com  分享:

  天津北方网讯:6月20日,本报以《苹果维修合同五大霸王条目》为题,报道了中国花费者协会结合天津、北京等6省市花费者组织对苹果公司售后维修霸王条目停止果真点评一事,激发浩瀚苹果用户的关心。就在花费者延续关心的时辰,苹果公司悄悄更改了《iPhone维修陈述》中的“维修声明”。近日,记者访问天津市场发觉,不只是iPhone手机,苹果公司对其平板电脑、笔记本电脑等产物《维修陈述书》中的“维修声明”也停止了更改,但具体操作上,仍具有霸王条手段嫌疑。
  霸王条目或点窜或删除
  6月20日,中消协结合天津等6省市消协(消保委)对苹果公司《Apple维修条目》及《iPhone维修陈述》中具有的5项不公允格局条目停止点评。成绩一:维修可用创新件,旧件归属由苹果公司来定;成绩二:维修致产物保护,苹果只赔修款;成绩三:产物因运输保护,不成以避免费维修;成绩四:过期未取机视为抛却产物一切权;成绩五:替花费者做挑选加害知情挑选权。
  近日,记者发觉苹果公司暗暗更改了维修陈述,将《iPhone维修陈述》更改成《iPhone维修陈述书》,此前的《iPhone维修陈述》“维修声明”中划定,“维修交换的部件能够采取创新件”这条已被删除。
  还有一些被点窜的条目。例如,“送修品自本维修中心告诉取机日起逾一个月仍未呼应或领回者,自告诉取机日起收取逐日10元的保管费,逾90天,本公司不负任何保管权利”更改成“送修品修复并告诉后过期不领取,本公司不负权利和保管权利”。“维修交换的部件采取全新或创新的部件。交换的新部件归客户,交换上去的旧部件归苹果一切”更改成“维修交换部件成为用户的财富,被交换件成为苹果公司的财富,若客户对维修有非凡需求,请事前向维修中心声明”。在“维修声明”的第一行苹果公司出格说明,相关保修划定以国家相关划定为准。
  条目注释大多含混不清
  记者访问了本市市场,以交换经常使用的home键或开关机键为例,今朝有两种维修编制,一种是官方维修编制,一致标价:1598元,而多出来一种浅显的维修编制,标价在四五百元。维修人员注释称,官方维修是只保留后盖外,其他全数换新,并保证是全新的零件,不具有创新件。另外一种维修编制,维修人员暗示,只换需求维修的零件,至因而不是是全新件,对方的答复是“这个我们没法向您保证”。
  对更改后为“维修交换部件成为用户的财富,被交换件成为苹果公司的财富,若客户对维修有非凡需求,请事前向维修中心声明”这一条目,维修人员暗示:“由因而划定,所以交换上去的件是由公司保管的。”而至于什么非凡需求才干将旧件给用户,对方称:“视景象而定。”
  对更改的“维修声明”,良多网友暗示,一些模棱两可的条目最好能给出明确的注释,否则用户会对公司落空决定信念。

 

相关新闻

    无相关信息

◎版权作品,未经华夏经济网书面授权,严禁转载,违者将被追究法律责任。




关于我们 - 媒体合作 - 广告服务 - 版权声明 - 联系我们 - 友情链接 - 网站地图

Copyright 2015-2019. 华夏经济网 www.huaxiajingji.com All rights reserved.

违法和不良信息举报邮箱:jubao@huaxiajingji.com 执行主编:慧文

京ICP备11009072号-3 未经过本站允许,请勿将本站内容传播或复制