品牌鲜果“果乐汇”店庆，董事长亲自效劳上海顾客。

2014-07-14 16:08:25 来源：华夏经济网作者：新财界分享：

回顾回头畴昔的3年内；8月16日是果乐汇出世的首要一天，在畴昔的3年历练中，果乐汇外行业中脱颖而出；3年历练中，果乐汇曾一个名不见经传的“小丫头”出落成为一个亭亭玉立 “鲜果公主”；但在快速生长中，果乐汇立异增强经管、优化细节、出格是顾客购物体验和效劳。

立异效劳
“全球鲜果大聚会”，是果乐汇兼收并蓄的特性，更是这家鲜果电商企业体现出的海纳百川的鲜果肉体。果乐汇董事长汤斌说，鲜果电商的效劳没有捷径；需求在生长中不竭立异，但作为一家从上海起步的电商企业，起步定位效劳华东地域，把产物资量及配送效劳放在第一位；当产物资量和配送效劳成为一条安康的链；需求立异的是花费者购物体验和效劳；
果乐汇从起步开端把产物资量及配送效劳放在第一位。汤斌笑说：“都说上海花费者对鲜果的品像和质量最挑剔，果乐汇把上海花费者效劳好了，就有了效劳全国花费者的底气。”在他看来，本人亲自效劳上海花费者是需求的，从客服到配送；可以取得“顾客从那里来”、“顾客对果乐汇的口碑若何”、“潜在的花费需求有什么”等成绩的谜底，无益帮忙果乐汇未来的生长；阐明用户的定见倡议以至赞扬，则能知道网站的亏弱环节在那里；“购物体验”正是从效劳上海花费者解缆，为效劳全国、成立行业标杆打下了根本。
金牌效劳
果乐汇鲜果配送立异完成1:1“限时”“理赔”保证；“全国配送途中压坏1:1理赔，配送途中因本公司启事耽误配送时候以致蜕变1:1理赔”；
2012果乐汇立异效劳全国顾客，睁开全国性鲜果配送；汤斌说；2012年笼盖了北京、上海、广东、武汉、深圳等30多个省级市地域。壮大的区域性特性；成为中国首家全国性配送的水果电商；打破了国际生鲜全国性配送难话题；为国际生鲜配送成立行业标杆打下了根本；那时生长全国鲜果配送不是全年性配送；为了保证水果的新奇质量；普通是在10月中旬到次年的4月中旬；公司在2013年在北京新发地，深圳，杭州成立了冷藏仓库；从而保证了鲜果全年性配送；完成发货后24小时内使命必达配送效劳系统；部门偏僻乡村采取是空运配送效劳；但物流手艺及成本成为全国配送的成败首要身分。