当今社会，如果要对一个陌生的人或陌生的事物产生信任，绝对不是一朝一夕简单促成的事，对于在复杂的二手车交易市场买车这件事则更是难有信任可言。长期以来，车况不透明、价格不透明、车辆来源不透明等都是二手车交易的痛点所在，不少事故车、水泡车、问题车流入二手车市场，经过黄牛、车贩们的修复、翻新后身价倍增，致使很多消费者对二手车无从下手！
那么到底去哪里买二手车才最放心呢？天津的马先生给出了这样的答案。马先生想购买一辆5万元左右的代步车，在二手车市场逛了几天，发现大部分都是黄牛和车贩子，见不到卖家本人，于是转战网络。在人人车平台，马先生相中了一辆2015款大众桑塔纳，卖家报价5.3万，留了联系电话预约看车，很快就接到了人人车客服的来电。马先生是第一次在网络平台购车，所以心里也是不安，于是问客服“你们的车源有保障吗？万一是修复过的事故车怎么办？”
人人车的客服表示，平台上的每一辆车都是经过249项专业检测的，排除重大事故车、火烧车和水泡车，好车不和坏车一起卖，将车况真实、透明地呈现给买方用户。马先生又问“那你们平台上的车都是个人卖家吗？我可不要黄牛的车！”人人车客服这样说，平台的车源在上架之前，都会对车辆的相关过户记录进行查证，存在车商交易可能性的车辆会被拒绝上架，而且自成立初便建立并持续完善了车商人员的数据库，车商或黄牛相关来电会有明确标识，从源头进行甄别和判断。另外，同一用户3个月内不能重复购车，这一系列相关技术和措施可以有效防止黄牛党的混入。
当马先生表示想要尽快看车时，人人车客服很快联系了卖家并安排好了看车时间和地点。买家和卖家直接面谈，对车况、价格有任何异议都可以直接沟通交流，没有黄牛、中介，这让马先生彻底安了心。在看车、复检之后人人车平台又协助马先生和卖家办理了过户手续。
除此之外，人人车还为买家提供14天可退，以及后续一年2万公里质保，服务期内任何问题都可以联系人人车，真正做到一站式服务到底。
这一次网上购车体验，让马先生对人人车平台不仅有了好感，还产生了一种信任！马先生说，卖家车源直接过户给买家，没有黄牛，没有套路，不赚差价，从人人车平台购车最放心。
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