据了解，此项政策优先对象包括军队人员及其随行家属。军队人员暂定为：中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人，凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，不需要出具与军人本人的关系证明。

 

为积极响应国家政策号召，宜昌车务段率先在宜昌东、恩施、荆门等站设军人优先购票窗口，窗口通过电子显示或揭示揭挂统一标识醒目的“军人依法优先”标志。各车站还根据客流情况，临时开辟军人专用购票窗口，设立军人优先进站通道，设置军人候车专区，军人出示证件后可享受优先进行实名验证、安检进站、行李托运等服务。同时，对军人持硬座（无座）车票上车需办理补卧手续时列车应优先办理，工作人员针对需求做好相关服务工作。

 

为切实搞好“军人依法优先”工作，确保“优先”服务质量，宜昌车务段还积极组织全段干部职工系统学习有关文件要求，商讨制定细化措施和作业流程。在继承和规范传统做法的基础上，进一步探索创新优先举措和服务保障模式，用优质的铁路服务推动军人优先工作迈上新台阶。

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