伴随着学生漫长的暑期和人们的夏季休闲,“暑期档”就成为了各行各业商家激烈厮杀、倾力争夺的重镇。既有各大电商线上疯狂造节“龙虾节”“618”“七夕”“818”……狂刷存在感;也有各大综艺、院线电影及电视台狂轰乱炸大小荧屏,纷纷亮出王牌争夺观众眼球,上演各种出人意料的反转戏码。
如:热剧《延禧攻略》大败《扶摇》成为宫廷剧黑马;欧美大片《复仇者联盟3》《侏罗纪世界2》《超人总动员2》等组团来袭,却没能战胜国产新秀《我不是药神》《西虹市首富》。线上厮杀惨烈,线下商场的混战同样白热化。低价促销、大力度折扣几乎天天有,快闪店、IP展、主题街区、甚至儿童游乐园都被搬进了商场。
在这场硝烟四起的暑期混战里,北京来福士另辟蹊径,凭借一只“猫“巧妙迎战,以从容淡定之态深度挖掘原生文化的价值与承载方式,将文化IP营销玩出了新花样。
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深挖原生文化价值及承载方式
北京来福士将IP营销玩出新高度
在商业地产业内,IP营销并不鲜见。北京朝阳大悦城联合热门动漫IP“圣斗士星矢”在今夏推出“圣斗士星矢·燃烧三十年”;享誉世界的“加菲猫”落地成都银泰中心in99,时隔40年为人们再度呈现“加菲猫的幸福生活”;以及近来大热的文化IP“故宫”,也在今年夏天频频亮相。当“文化+”遇上“暑期商战”,演绎方式之多,说是人们的视觉盛宴也不为过。
作为此次暑期大战的参与者之一,北京来福士在今夏联合“史上最有文化的观复猫”,以沉静的“文化IP“对抗喧嚣的”暑期混战“,将来福士“范er之城”的姿态演绎得淋漓尽致。
现今,随着物质生活日益丰沛,大众消费需求也在不断变化,消费特征已从单纯的物欲满足转变为审美、情感、社交等多重因素的需要。在这样的转变之下,北京来福士携手观复博物馆推出“观复猫说爱你”IP展,融合热门文化IP“观复猫”的文化属性,连接大众的审美主张和情感共鸣,为人们打造了一场别开生面的“吸猫盛宴”。
“观复猫”这个IP源于观复博物馆创始人马未都收养的35只流浪猫。考虑到“观复猫”自带的“文化属性”,北京来福士将整个活动进行重塑包装,通过一系列饱含人文情怀和社交体验的互动环节的设置,借由兼具文艺和趣味氛围的场景展示,为京城人民打造了一场全新的IP互动体验新场景。
美陈布展:
IP展不拘泥一角猫语录、猫身影无处不在
这次的IP展,北京来福士在现场的布置上为消费者匠心营造了一个“吸猫圣地”的场景氛围。夏日艳阳天下喊热的观复猫、草地上“摆摊算命”的观复猫、化身“热心市民”为顾客指路的观复猫憨态可掬;跟随猫猫的指引来到北京来福士中心,手持纸扇的观复猫和场内空调一起送来清凉,中庭的观复猫乘坐降落伞“从天而降”,二层西西弗书店里的观复猫一身书卷气、满腹经纶……八月的北京来福士,俨然是大型的撸猫现场。
活动形式:
一次家族式的狂欢品牌联动实现交叉销售
IP展之外,北京来福士还为爱猫一族准备了“聚壹公益领养日猫咪专场”,用领养代替购买,倡导大家关爱流浪动物;以猫为主题的互动剧《Hey!猫咪来了》,演员以猫的视角表达对人类社会的种种思考,交互式的表演方式映射了现实生活中人与人之间的社会关系;还有孟京辉导演的话剧《琥珀》,主演们与100位观众现场探讨当代爱情的定义,分享交流关于舞台内外的故事。
活动期间,北京来福士联合场地、品牌以及各种活动,配合“IP”展推出“租户联动”。通过“寻宝萌猫爪”互动体验小游戏将商场中各店铺精心串联在一起,消费者只要参与即可获得精美礼品。通过消费积攒猫爪个数,让随意的购物变成一种趣味的探宝,不同店铺则串联成寻宝路线,既实现了一次大家族式的狂欢,也创新了交叉销售的新思路。
此次“联动”,将北京来福士与“吸猫”盛宴紧密联合,IP本身所携带的话题性与人群属性不仅让北京来福士与客群保持了高度的情感共鸣,与此同时也为各品牌店铺带来了大量的人流聚集,提升了整体的销售业绩。
总体来说,不论是极具“撸猫”氛围的空间场景布置,还是娱乐与体验并存的活动预设,这场盛宴已不单单是一场文化IP的场景体验式活动。北京来福士通过一只“猫“撬动了一场互动盛宴,打破了IP展一贯静态式场景陈列,将市场活动、美陈与品牌组合整体联动,实现了一次有主题、有深度、有效果的立体式营销。
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钟情文创互动体验
北京来福士打造专属“DNA”
对于当今的消费者来说,购物中心已不再是简单产生“交易”“交换”的场地,更多地被赋予了社交、休闲娱乐、个性化等多元精神层面的需求。精致商业与生活美学的融合也已成为新趋势。主题街区、IP展、趣味横生的跨界体验店、文化品牌落地活动、戏剧表演纷纷进驻各大商业中心,无不成为城中热议焦点,而这些玩法背后都有“文化”这个内核。
于是,购物中心的核心竞争力不再是海量的商品或高端的品牌,而在于是否注入了有内涵的文化灵魂,让消费者更容易产生共鸣与连接,如此才能解码潜在客群的心理基因,直击其嗨点、萌点、笑点、买点,从而解锁其心扉,使其获得认同感、归属感、尊享感、幸福感。
在商业地产混战中千锤百炼的来福士,早已洞察文化对商业的独特驱动力,不断自我革新致力于将“文化DNA”写入北京来福士。
凸显文化气息:艺术展、公益展纷纷入驻
2017年,7月15日起至10月14日期间,北京来福士与《北京青年》周刊联合发起“一人买票2人看展”主题双人展活动,打破人们以往观展的模式,在整个活动里融入更多社交属性。
北京来福士在2017年携手世界自然基金会(WWF)和国际野生物贸易研究组织(TRAFFIC),举办野生动物折纸艺术展及系列活动,呼吁大众提高环保意识,减少对濒危野生动植物制品的需求。巨大的动物折纸艺术品出现在商场中庭,引得人们纷纷驻足观看。
打造B2艺术共享空间:商场里藏着“艺术馆”
为了给消费者带来更好的文创互动体验感,北京来福士在今年的5月29日,将B2层打通,打造了集艺术展示、商场会员中心、综合体共享服务于一体的共享空间“趣品廊Curio Lounge”。这个全新的体验空间延续了北京来福士“范er之城”精致生活的独特定位,注入更多设计元素和互动体验,打造了一个融合商务配套、艺术共享、休闲社交等多场景的城市生活美学体验地。
为彰显北京来福士B2层独特的文化气息,自开街以来各种艺术展和公益展接连上演。开街当天,北京来福士就推出“奇幻之城”艺术首展,精选18位大师多领域多类型的艺术作品,带来风格各异、极具想象力的艺术之旅。
文化先行,商业注入文化特色是时代趋势。慧眼独具的北京来福士早已尝试用文化的光芒拉近与消费者的距离。将文化属性植入,以文化为载体,连接人、城市和商业,打造独具文化标签的商业形象,让北京来福士更具情感的温度和文化的韵味。同时也以人文情怀拥抱城市更新,彰显城市向上的力量,发挥着共创城市美好生活的责任担当。
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小体量大作为
京城“范er之城”9年积淀的经营之道
开业已有9年的北京来福士,早已在京城激烈的商业角逐中摸索出了一套独特的经营之道。“有范儿有态度,时尚不媚俗、潮流不迎合”,9年来北京来福士坚守着京城“范er之城”的姿态不动摇,在敏锐洞察市场变化中却又不断自我革新,大刀阔斧地进行着硬件空间的升级改造和品牌业态适时调整。
在场景体验式商业日益火爆的大环境下,消费者呈现出多样化情感消费需求。北京来福士以“体验+服务”为核心,将文化、创意与餐饮、零售等业态多维度融合,为消费者带来引领潮流又不失品质的消费体验。
零售业态:
凸显个性与品质设计师品牌成标签
在零售业态调整上,北京来福士坚持为消费者提供有“设计力量”的时尚品牌,除了一直以来深受消费者欢迎的MAXRIENY、BAN XIAOXUE、edition、Bouthentique、MO&Co.等设计师原创品牌,北京来福士还陆续引进N-one、AnyShopStyle这类设计师品牌集合店。不仅如此,北京来福士联合品牌推出时尚走秀,在满足消费者个性化需求的前提下,同时也为消费者提供了不同于“奢侈品”与”快时尚“的新时尚体验。
餐饮业态:
健康与品质为王美食界招牌与网红新秀相呼应
而在餐饮业态方面,北京来福士一直坚持“健康与品质“为王。楼上的餐饮品牌各个都是经过市场检验的美食界口碑店,网罗了国内外各路美食。既有兼具商务范儿浓重的星巴克、Wagas等咖啡、简餐店铺,也有独具风格的正泰餐厅、苏帮袁、九龙冰室等特色餐厅,满足不同客群的消费需求。
而楼下的餐饮品牌则主打“人气网红店”。如麻辣烫新宠秀色串串香、适合下午茶小聚的文艺茶甜品店巢七堂、给生活装点颜色的九木杂物社等多家网红店铺,不仅为人们提供了悠闲欢聚时刻的场所,同时也满足人们日渐养成的随手记录生活的需求。
创新体验业态:
西西弗、三克影院诠释不一样的书店与电影院
北京来福士一向注重“文创体验感”,二层西西弗书店,将温暖的阅读空间和意式咖啡体验、创意空间等元素互动穿插,为消费者在繁忙的都市中开辟出一个充满文化与创意的角落。
今年,北京来福士五层新入驻CINKER CINEMAS三克影院,打破传统观影模式,国内首创“餐厅+影院”模式,将艺术、独立电影空间与商业化结合,为消费者打造了一个“专业级的观影体验佐以极致味蕾享受”的跨界电影美食空间。
开业9年来,北京来福士通过独有的市场获取渠道,精准定位不同客群的消费习惯,深耕消费主力群体。随着中青代消费人群的增长,“儿童消费”在各大市场份额占比逐年增加,北京来福士在2018年扩增儿童业态,引入原创设计品牌江南布衣旗下的“jnby by JNBY”、MO&Co.旗下的“little MO&Co.”等儿童类原创设计品牌。据悉,丽家宝贝旗舰店也即将入驻。
“文化DNA”的强势引入,审时度势地自我革新,在“变与不变,坚守与革新”哲学式的经营理念下,北京来福士以其独特的运营策略,彰显着在市场上摸爬滚打9年的资历与胆识。这也是北京来福士能在激烈的暑期混战中,凭借“一只猫”巧妙突出重围的秘诀所在,能在体量小的劣势下成功占据京城商业版图中最有分量的一角的根本所在。