深圳市阅读联合会
无人值守、人脸识别、移动支付……科技的发展正给出版业带来诸多变数，继从纸质到电子的阅读方式改变后，如今迎来了从有人到无人的场景转换和销售模式。在深圳，拥有黑科技的智能无人书店、无人报刊亭已崭露头角，展现着这座创新之城以科技手段推动智慧城市建设，丰富文化“最后100米”的行动力。
无人书店引领阅读新体验
在深圳书城龙岗城就有目前全国最大的无人书店阿布e无人书店，这也是深圳首家智能无人书店，实用面积达178平方米，图书品种约1000种，未来品种将达到5000余种。
图为深圳无人书店的中央智展屏，顶部对应着5块屏幕，拿起一本书，位于头顶的显示屏会立即显示图书简介。
作为深圳书城龙岗城智能化建设的七大智能生态之一，阿布e无人书店注入了丰富的科技元素，拥有全智能无人购书系统，读者可扫码入店，并通过物联网智能识别技术精准定位图书，在结账时感应所选图书，微信扫码支付实现“一键买单”。这里还有智能防盗系统以及实时更新的会员推荐系统后台，完全实现了无人值守的开放性购书环境。
图为深圳阿布e无人书店店长郭文佳展示其全智能无人购书系统的一键购书功能。
“欢迎来到阿布e无人书店”，经过手机扫码进行会员注册后，随着一声智能语音提示，自动门打开，记者走进了阿布e无人书店。如果是第二次来，门口的探头会自动进行人脸识别，把第一次注册时探头实时捕捉的照片进行自动对比，从而实现一次注册，后续快速“刷脸”进出。
图为深圳无人书店的中央智展屏，顶部对应着5块屏幕，拿起一本书，位于头顶的显示屏会立即显示图书简介。
进入书店，首先映入眼帘的是一个圆形展示台，这就是该店的黑科技产品“中央智展屏”，台面放着5本重点展示的书籍，台面顶部对应着5块屏幕。随手拿起一本书，位于头顶的显示屏就会立即显示图书简介。中央智展屏后面是垂直瀑布屏，自上而下滚动显示着书店里的各种图书，想了解哪本书，轻轻一点就会弹出相关图书的内容简介、综合评分、全国排名、价格等相关信息。书店内还有一组特别的透明液晶展示柜，不同于普通展示柜，柜子里面可以放置图书或文创产品，外面的屏幕可以播放相关信息或广告内容。
深圳无人书店的垂直瀑布屏，自上而下滚动显示着书店里的各种图书，想了解哪本书，轻轻一点就会弹出相关图书的相关内容。
阿布e无人书店店长郭文佳告诉记者，智展屏的推荐书目会根据图书市场的分析和读者喜好定期更新。而垂直瀑布屏的推荐排名是根据大数据综合分析得出来的。透明展示柜最早是在注重科技展示的博物馆应用，这种智展设备还是首次在书店启用。
选好需要购买的书籍后，读者只需走到出口位置“刷脸”，通过物联网智能识别技术精准定位图书，微信扫码“一键买单”离店。如果没有携带店内书籍，系统也会精准识别并开门让读者离店。此外，也可以选择在店内的自助一体机完成操作，通过支付宝、微信或书城智慧卡三种方式支付。
深圳书城龙岗城实业有限公司总经理于辉表示，书业与科技的融合将大大节约读者的购书时间、增强读者的购书体验，有效降低书店的运营成本，受到大家的普遍欢迎。“无人书店提供智能收款、智能查询等功能，更便捷更人性化。读书是硬需求，读者体验不断舒适化便捷化的智能无人书店将是未来发展的必然趋势。”阿布e无人书店正式运营一个多月来，已有近万人注册体验。无人书店内的书籍多为热销书和业界评价较高的经典书籍。随着科技不断进步，书店会根据实际运营情况和消费者需求进行有针对性的引进最新科技成果，相信无人书店未来的智能化功能和科技含量会更加丰富多元。
于辉表示，阿布e无人书店所在的深圳书城龙岗城也是全国首个全方位多维度高端智能书城，以“智能服务”为核心，通过多种技术手段与业态的深度融合，通过智能导购、智能营销、智能展示、智能收银结算四个核心系统，以及办公应用和综合应用两个辅助系统配套，打造包括无人书店、智能楼宇、智能书业、智能书吧、智能生活、智能教育、智能办公在内的七大智能生态，营造出“书香＋智能”的阅读购书环境，打造科技感和体验感并重的高端智能书城。
传统报刊亭走向智能化
作为新趋势，共享风潮和新零售之风已逐渐吹进图书行业，除了无人书店，还有无人报刊亭、无人书吧、无人图书机。在深圳人气最旺的商圈老街地铁站附近，记者见到了邮政智能报刊亭的真容。这是一个约8平方米大小的封闭式报刊亭，麻雀虽小却五脏俱全，不但能分装200余种报纸，还有书籍、饮品、零食，以及三餐齐全、可以80秒加热即食的冷链食品。与传统报刊亭相比，只需一部手机就可以快速完成全部操作，支持24小时自动售卖。
图为顾客正在体验试运行的邮政智能无人报刊亭无人贩售机服务。
颜值颇高的无人智能报刊亭一经亮相街头就吸引了路人的驻足体验。市民李女士拿出手机体验了一把，仅用了5秒就买到了一份报纸，“扫一扫就能看书看报，确实方便了许多。”
记者仔细观察，邮政智能报刊亭的四面都有功用，其中面向街道的正面有214个像大型蜂窝的“小报格”，每个格子中放有一种报纸。读者只需在报格中间的电子屏上点击想要购买的报纸，再扫码付款就可以在指定格子中取阅。报格旁边还配有信件投递口，以及十余个智能包裹柜，方便市民存取包裹和小件行李。
图为邮政投递员正在补充邮政智能无人报刊亭报刊。
在另一面则是报刊亭的增值功能区，相当于小型的无人贩售机，分为日化区、冷饮区、冷链餐食区，方便消费者个性化选购。而在报刊亭的两侧以及报刊亭上方都装载有显示屏，集成了政务信息发布、公益广告、社区活动等功能，将在城市精神文明建设和公共文化服务体系建设中扮演重要角色。
据有关人士介绍，深圳报刊亭将运用新技术开展智能化、信息化的升级改造，并统一报刊亭形象，合理优化报刊亭布点，逐步升级并置换中心区域的传统报刊亭。深圳相关部门还将充分发挥新型报刊亭的便民惠民化、智能化功能，科学分流部分报刊亭到新兴区域及社区。报刊亭也将作为文化和信息生活小助手，传播文化正能量、报送天气预报等资讯和信息，成为城市文化的毛细血管，让书香墨香飘散到城市每一个角落。
深圳邮政智能报刊亭目前还处于试用阶段。据透露，未来还将开发“图书漂流”、医疗救助等新的服务内容，实现免费WiFi、快件收取、新闻播报、便民提示等新功能，把智能报刊亭打造成为综合便民服务的重要平台。
有关人士表示，传统书报亭在经营过程中会出现随意改变经营服务内容，违规占道经营、外观脏乱影响市容等现象，在管理上有一定难度，无人值守的智能报刊亭可以彻底解决此类问题。深圳邮政报刊亭从1988年发展到现在，作为党报党刊文化宣传的主要阵地，传统的报刊亭方便市民购买和阅读文化书刊，随着互联网技术的发展和深圳大都市形象提升的需求，传统报刊亭面临转型。
