海尔消费金融服务实体经济金融科技促新旧动能转换

2019-03-28 08:00:27 来源：华夏经济网作者：分享：

在山东省省委省政府、青岛市委市政府及地方监管单的政策指导和大力扶持下，海尔消费金融坚持金融服务实体经济本质，充分发挥产融结合优势，积极开展金融模式创新和金融场景探索，应用和发挥金融科技创新的驱动力，取得了良好效益。据公布数据显示，海尔消金2018年利润总额达2.1亿元，实现三倍速增长，累计注册用户规模已突破1000万。

产融共创提供消费新动力

立足产业，海尔消费金融引金融活水，在以海尔物联网转型引领的智慧家庭生态圈基础上，依托海尔线下专卖店布局“0元购”家电分期业务，在海尔顺逛商城布局“顺逛白条”分期业务，并与会员大数据打通提供会员“家电贷”专属金融信贷服务，与产业、渠道、用户大数据进行深度融合，以产助融，以融促产。

“0元购”通过提供0首付分期购买家电的金融服务，将用户的高端消费需求就会被激发成为即期的消费行为，增加了高端机型或智能机型的成交占比，客单价提高了，利润空间也就提高了。一些顾客原本只打算买单件家电，最后也选择成套得购买家电，客单量也大幅提升。“0元购”业务有效得帮助店内销售业绩实现大幅增长，介休大海电器为例，自开通家电“0元购”以来，店内营业额翻倍增长，累计至2018年“0元购”带动销售1025万，占比整体销售额50%上，在带动中高端产品销售的同时，全面提高客单价60%。

伴随后电商时代的到来，产融结合成为消费金融新格局，此番海尔消费金融充分发挥产融结合优势，整合优质金融资源打造以“0元购”、“顺逛白条”、“家电贷”为代表的金融服务，正是产融结合的重要成果。此举不仅有助于进一步完善海尔消费金融服务生态，也进一步成为产业物联网平台转型升级的“加速器”。

场景金融提供增长新动力

当前，传统金融已无法适应移动互联时代用户个性化、分散化的需求。海尔消费金融在立足股东资源之外，结合用户全生命周期的消费需求，不断链接优质场景资源，由单一场景生态转向打造物联网家庭金融服务平台，完成围绕家庭生活的全生活场景布局。

海尔消费金融定位物联网家庭金融服务平台，聚焦用户全生命周期的消费需求，链接线上线下场景资源，目前已实现家电、医美、教育、家居、3C、装修、保险、出行等八大用户消费场景线上线下业务布局，覆盖社区、出行、保险、母婴四大社群，打通一个信用小白用户从毕业后初入社会的成人教育，到组建家庭后的家电、装修、家居、医美，再到晋升父母后的教育、出行、家庭保险等消费环节，通过链接消费场景上下游资源，打造场景生态，为用户提供全生命周期全流程定制化金融服务。通过围绕社群用户全生命周期的场景布局，培养用户信用消费习惯，打造诚信价值，最终实现终身用户的价值经营。

正是通过用户全生命周期和全生活场景的差异化经营模式，海尔消费金2016年的用户数从35.4万增至2017年的252万。截止到2018年底，海尔消费金融已经有超过1000万注册用户，呈指数级增长。同时海尔消费金融2018年利润总额达2.1亿元，实现三倍速增长。

金融科技提供转型新动力

海尔消费金融规模、业绩和用户的快速增长离不开金融科技的研发投入和应用。扣住用户体验升级，海尔消金融建立了以大数据驱动为核心的风险管理体系，实现用户体验的“读秒”升级，建立了高时效、高并发、高可用的金融科技服务平台，及线上线下场景渠道链接的灵活方案，实现“快链”升级。

2018年公司重点向金融科技引领业务发展转型升级，截至2018年底，海尔消费金融科技研发累计投入近亿元，形成50余套系统，含线上互联网获客平台、智能云镜风控平台、智能运营平台、智能支付平台、核算平台、财务分析、决策分析平台、监管报送平台、智能资产资金匹配平台、大数据平台等一整套能完整支持业务发展的科技基础支撑，实现了“科技场景化”和“风控数字化”。

当前科技平台已支持了千万级的客户，累积的数据达到数百T级别，由大数据研究院承担的关于风险体系建设规划项目，也已加入青岛市金融科技试点工作。

消费金融是基于拉动内需促进居民消费产生的金融形态，充分体现了金融服务实体经济的本质属性。在政府及监管单位创造的良好发展环境下，海尔消费金融将继续深化金融创新，推动实体经济发展，为新旧动能转换注入动力。

（免责声明：本文为企业宣传商业资讯，仅供用户参考，如用户将之作为消费行为参考，凤凰网敬告用户需审慎决定。