在印象中,传统买卖二手车的交易过程中,存在着不少的弊端,比如说:协议风险。一般而言,卖方将车开到二手车的交易市场,这时,二手车经纪公司的评估人员会对车辆进行一个“合理”的估价,而估价的标准通常只是其工作经验,之后双方商讨一个都满意的价格,签订二手车的中介合同,与此同时,二手车经纪公司将款项付给卖方,然后将车辆停放在交易市场等待买方的购买。但有一个问题需要注意:卖方与二手车经纪公司之间并没有办理过户手续,车辆其实还是在卖方的名下,而双方只能靠“中介合同”来相互制约,这就是印象中的协议风险。除此之外,还存在着各种“欺骗”行为、虚假信息等。
而俞先生一直以来也是惴惴不安,因为临近年终,他打算把那辆差不多开了满3年的旧车换辆新车,也给家里添点喜气。但是传统买卖二手车交易市场存在的各种问题,也让俞先生一直不敢去转卖旧车。在一次朋友聚会中,偶然了解到国内领先的汽车交易服务平台——人人车。
经了解,俞先生发现人人车采用的是二手车C2C虚拟寄售模式,没有中间商,直接是个人车主对接个人买家,砍掉了中间的差价。除此之外,人人车有249项专业检测,而不是二手车经纪公司的评估人员凭经验估价,一些重大事故车、水泡车、火烧车等是不会被通过的,人人车还提供7*24小时客户服务机制,全天候待命,随时准备解决用户在咨询、交易、售后等方面的问题。
俞先生尝试联系了当地的分公司,没想到很快就有人人车的工作人员联系上他。在与工作人员确定了时间和地点后,便来了一位检测师。在检测评估的过程中,俞先生也得知这位检测师姓王,已有将近二十年的汽车行业工作经验了,是位“老司机”。经过王检测师的严格检验,包括对发动机、底盘、车身内外等,罗列了几个细小的问题,并询问了车辆的使用情况、拍照,车辆最终被认定为可以上架,并且,王检测师也给俞先生建议了一个估价价位。俞先生对王检测师的评判非常认同,对其给出的估价也比较满意,于是,俞先生毫不犹豫的将车在人人车平台上上架了。
一个星期左右,人人车的销售顾问林小姐联系到俞先生,说是有买家预约看车了。于是,俞先生和买家就把看车的地点定在了人人车的公司。当天,俞先生觉得买家只是过来看看,但没想到,在看车试车之后,销售顾问林小姐邀请双方坐下来聊聊,同时,林小姐把俞先生的车的优势最大限度的展示给买家,而且没有经过太多的讨价还价,买家当天决定买下俞先生的车,这让俞先生出奇的意外,虽然一直都有卖车的打算,但7天就卖出爱车,俞先生还是有点缓不过神来。后来才知道,在看车试车之前,林小姐已经把俞先生车的情况跟买家沟通过了,所以,买家来看车试车时已经做好了心理预期,这才让买卖的整个过程如此的畅快、轻松。
成交之后,俞先生又与买家在人人车平台售后人员的陪同下,去交管部门进行了过户的一系列手续,整个过程下来,都是售后人员在代办,俞先生与买家也只是在旁边休息聊天,并不需要自己动手,非常轻松。
而这一次的卖车经历,俞先生也不禁感慨:“都说要跟上时代的步伐,现在卖个车也是如此方便,而且服务体贴,效率非常高,我一定会推荐给我身边的亲朋好友,不管是卖车还是买车,都可以来人人车上看看,还是非常不错的体验”。
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