全球首创智慧餐厅将于10月28日在北京中骏世界城开业。机械手臂上菜、机器人传菜、360度立体投影沉浸式用餐场景、按个人口味订制锅底、等位处的全员互动游戏、不沾油的餐桌,从下单到上菜最快只要2分钟。一切来得太突然,昔日穿梭不息的服务员,瞬间被智能机器人取代。
海底捞智慧餐厅内部
把机械的工作交给机器人做,将服务人员从一些简单、重复、费时的工作中释放出来,聚焦在以人为核心的服务上,是海底捞的人工智能战略。
花生传菜机器人+花生收台机器人
复合型定位导航稳定性与安全性绝佳
传菜机器人需要在餐厅各种复杂的情况下保证高效运行,这涉及到很多技术。例如,在用餐高峰期,面对用餐人员的来回走动,机器人需要对餐厅环境进行判断,以达到既能避让客人,又保证餐品的“安全性”,平稳运行,这需要非常复杂的算法和技术方案。
花生传菜机器人
在这点上,擎朗机器人做的非常好。相比于市面上一些仍需要按照预设轨道前进、没有合理避障机制、无法在复杂的餐厅环境下长期稳定运行的机器人,擎朗智能自主研发的复合型定位导航技术,深度融合激光雷达、机器视觉、深度视觉、声呐等多个传感器,可以保障花生机器人高效稳定的完成任务。
一次送三桌
在工作中,“花生”可以精确避开让很多机器人都“头疼”的桌子腿、椅子腿,智能规划送餐路线,保障工作时的稳定性与安全性。厘米级实时定位,将菜品精准送达目标餐桌以及多点送餐能力,在保证客人用餐体验的同时,也让“花生”在进行多任务处理时变得更加高效。
花生收台机器人
人性化设计操作简单、快捷
“花生”UI屏幕设计在后方的贴心举动,让传菜过程变得更加简单、快捷。当工作人员将菜品放到开放式托盘上时,仅需在屏幕上点击相应顾客的桌位,机器人无需转身,一触即发。
自主回充
自动回充工作不间断
花生“体力充沛”,可以设置充电时间段、最低充电量,保证用餐高峰期可以进行不间断工作,按时自动返回充电桩为充电,补充体力,完全不需要人为干预。
餐饮智能化是行业趋势
全球首家智慧火锅餐厅的开业,体现出海底捞热烈拥抱新技术的经营理念,也是其顺应餐饮行业消费升级环境下的革新。越来越多的机器人将迅速落地餐饮行业,人机服务结合将得到迅速普及,降本增效,助力整个服务行业发展!
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