千夜旅游推“神灯”B2B平台

2014-06-17 12:23:56 来源：华夏经济网作者：笨笨猪分享：

　　据相关数据显示，2013年，我国出境游人数已达到9819万人次，出境游人数和购买力均跃居世界第一，中国出境旅游市场商机无限。千夜旅游执行副总裁李俊燊认为，中国的旅游行业太传统，现在其他行业对供应链数据以及大数据已经有非常好的利用，而旅游行业却还是一个个信息孤岛。在这样一个市场大背景下，曹宇、李志以及李俊燊三人在2013年，将他们所拥有的在用户体验、技术以及旅游资源方面的优势有机融合，创立了千夜旅游网。
　　“合适的时机做合适的事情。”李俊燊近日在接受劲旅网独家采访时这样说道。千夜旅游网作为出境游网络电商平台，在出境游市场日益火爆的今天，可以说是顺势而为。
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　　千夜旅游网的创始团队拥有在不同领域的丰富经验与资源，这也为千夜旅游顺利的运营打下了坚实的基础。CEO曹宇具有丰富的创业和管理经验，是国内UI/UE设计界顶级资深设计专家，曾任微软、百度高级设计师。执行副总裁兼CTO李志是资深技术专家，拥有10年以上的技术研发经验，曾任新浪、奇虎、腾讯、玛萨玛索等知名公司技术高管。执行副总裁兼COO李俊燊，旅游管理专业毕业，是资深市场营销专家、资深O2O运营专家，成功组建三家创业公司，曾任职于腾讯地方站品牌主管、中国移动研究院高级项目经理。
　　B2B2C模式打造第三方免费平台
　　千夜旅游网于2013年3月正式上线，是一家提供全球范围内定制旅行及自由行的旅游服务商，旗下除了拥有面向消费者的B2C平台千夜旅游网，还拥有面向旅游行业批发商和旅行社门市的B2B平台“千夜神灯”，以及金融服务平台“游易代”。
　　李俊燊介绍说，为了与用户保持良好的合作状态，作为B2C平台的千夜旅游会在出团前将全部的钱打给供应商，而且不会出现押款现象。押款严重、账期长，是目前传统旅行社业务中较为普遍的现象。
　　在谈到B2B业务时，李俊燊表示，目前旅游资源较为封闭，中小旅行商因为没有大的客流量，往往缺乏很好的议价能力，而传统OTA，他们做了基础的信息化，聚集了大量资源，但却自视“一家独大”，不愿分享。千夜神灯想做的不仅是将旅游资源聚合在一起，而是将这些资源开放给所有业者，打造一个免费的第三方平台。同时为确保这个平台的客户资质有效性，平台也建立有准入机制，只有认证过的业界用户才能使用，以保证平台不会被散客或个人用户进入。
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　　提供旅游B2B服务的平台有很多，竞争与资源的争抢正日渐激烈。据介绍，作为旅游同业B2B平台的 “千夜神灯”，其特色是拥有结构化数据，基本没有文字化描述，除了名字的输入外其他基本都是下拉菜单式的操作。“数据结构化还能够使旅游产品标准化。”千夜旅游执行副总裁兼CTO李志说到。因为是下拉菜单式的操作不需太多的手动输入文字内容，产品标准化的保证更便于客户的查询使用。
　　目前“千夜神灯”有门店2700家，上游大型渠道商供应商近300家，门店主要分布在二三线城市。“中国旅游市场正处于转型期。”李俊燊说。他预计在明年年底，“千夜神灯”平台门店数量能够达到10万家，而上游渠道商在今年年底，就能达到1000家以上。上游1000多家批发商能够拿下的话，也就意味着60%到70%的出境游资源将进入“千夜神灯”平台。
　　提供金融服务构建完善旅游服务体系
　　除了B2B平台“千夜神灯”，千夜旅游还推出大众旅游金融服务平台“游易代”，为旅行社提供旅游产品分期付款等特色服务。旅行社门店和从业者可申请成为代理商，协助游客向“游易代”申请旅游专向借款用于旅游产品购买且不需承担任何担保和第三方责任，从而帮助门店获得更多客人，提升销售业绩。“旅游贷款现在还没有起来，但我认为在未来五年能够上百亿市场。”千夜旅游网CEO曹宇表示。中国旅游消费贷款每年的数据能够达到上万亿，千夜旅游主要涉及境外游，境外消费主要还是刷卡，而前期国内的费用(如办理签证所需的较大额度押金)可以依靠信用贷款完成，这是一个很好的突破口。
　　打造商业闭环是每一个旅游电商不能避免的困扰，千夜旅游也不例外。“没有用户就没有流量，没有流量的话就没有很低的价格，没有低价就又没有用户，是一个死循环”李俊燊讲道，所以千夜旅游开始做的就是B2C平台千夜旅游网，并且受到大型批发商的认可，同时通过B2C入口，开始与如腾讯等大企业合作，接入到企业的“OA”系统为企业员工提供便捷的旅游服务并实现自动结算，为用户提供良好的用户体验。因为神灯平台后端有供应商源源不断录入即时的库存与价格的保证，千夜旅游网的另一个优势就是无需消费者2次确认订单。千夜旅游网、“千夜神灯”以及“游易代”就可以打造业内独家旅游供应链的价值闭环。
　　开放旅游产品资源做旅游行业的“安卓”
　　李俊燊介绍说，许多B2B平台，让所有门店来加盟自己，希望把下游销售端卡死，这对于上游渠道商、供应商而言是一种威胁，而千夜旅游所追寻的，是共赢。“我们不会从原有的蛋糕中去切，而是给他们创造出一个新的蛋糕然后在去分，让他们能拿到更多的蛋糕，这是我们为什么能得到业界的支持的最主要原因。”曹宇说。他表示，千夜的产品是为旅游产业链服务的，而不是去伤害他，千夜只做中间的平台，就像“安卓”一样，iOS只做他自己，而千夜神灯要像安卓那样，将资源发给所有用户。
　　目前面向消费者的B2C平台--千夜旅游网与传统OTA体验并没有太多差异，这是为了降低用户的使用学习升本，因为千夜旅游下一步会将这个平台包括源代码全部开放，千夜旅游下有的旅行社门店也好，渠道商也好，只要换上自己的logo就可以售卖千夜旅游后台所有产品，通过自己品牌的网站就可以把整个线上的服务给做好。
　　不久前千夜旅游网上线的“特价超市”频道，主要用于尾单产品的销售，而这些功能在未来开放之后，都将为进入各门店发展线上业务所使用。“千夜旅游网就像淘宝，要做淘宝的事情，却不会采用淘宝集群的模式。”曹宇表示，旅行社门店的优势就是地域性和用户的信任度，还有就是拥有固定的客户群，这是门店赖以生存的基础，千夜旅游网要做的是为门店带来更多的客户，而不是把他的客户开放给别人。