经济学人揭秘谷歌奇异经管编制：向员工放权

2014-09-29 11:09:48 来源：华夏经济网作者：新财界分享：

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　　导语：英国《经济学人》杂志收集版上周六撰文，对谷歌(576.71, 1.65, 0.29%)履行董事长兼前CEO埃里克.施密特(Eric Schmidt)和前高管乔纳森.罗森博格(Jonathan Rosenberg)合著的《谷歌如何任务》(How Google Works)一书停止了引见，让外界得以一窥谷歌的奇异经管编制。

　　以下为文章全文：

　　作为一项效劳，谷歌已成为人们在线互动过程中不成贫乏的一个环节。这家公司在经历了16年的生长后，已具有了4000亿美圆的市值，其成便可谓举世谛视。但在经管层面，谷歌却采取了与保守企业截然不合的组织构造，只是很少有人关心过此事。

　　此刻，谷歌的两位高管对此睁开了阐明，而且给出了这些经管方式背后的设想逻辑。谷歌履行董事长兼前CEO埃里克.施密特和前高管乔纳森.罗森博格在旧书中解码了谷歌经管编制，以供其他企业进修取经。

　　谷歌最垂青的是有野心的设法主张，在硅谷，这被称作“登月”。谷歌带领者经常会尽力纠正员工的标的手段，让他们不再纠结于10%的提升，转而把眼光放到10倍的改良上去——这就需求他们采纳全新的方式，而不只是对现有形式停止优化。大都“10倍”项目乡村失利，但这类几率完全可以接管。

　　谷歌遵守的第二种经管方式是“快速失利”。这样一来，人们便可以从失利中接收经验，持续向前，以至有能够借助一些挫折孕育新的成功。从这方面来看，“不竭进修”胜过“博学多才”，由于没有人可以或许预见未来。“迭代是全部计谋中最首要的部门。”他们二人说。

　　第三则是在决定计划过程中看重数据，而非经历、直觉和等第制度。其他书本也曾切磋过谷歌对数据的沉沦，从聘请决定计划到挑选对象栏的蓝色阴影，但只是睁开了陋劣的阐明。怅惘的是，《谷歌如何任务》一样没有深切论说这个成绩，只是复杂引见了员工若何经由过程一套名为OKR(objectives and key results，意为“方针与关头成果”，自创自英特尔(34.26, 0.12, 0.35%))的编制权衡本人的功用。

　　谷歌方式的焦点是向员工放权。一切公司的老板都在会商这一成绩，但这家搜索巨擘却在真心落实这类方式。他们已设想了一套系统，让员工的优良创意可以真正取得落实。谷歌的良多优良的产物和功用(例如Gmail)都源于此。该公司还设想了一套政策，让员工将20%的任务时候用于开拓专业项目。

　　这类文化高度看重员工的水平。施密特和罗森博格倡议企业效仿研讨机构的做法，成立特地的聘请委员会来评价候选人，并决定是不是发出录取告诉。这有助于着落一线司理的私见，并鼓动勉励员工以团队编制来思虑成绩。这样一来，新招募的员工不只会忠于本人的下属，还会忠于同事。与其他行业的大都公司不合，谷歌必需给予员工空虚的自治权：若是员工感触感染生长受阻，便有能够将创作发觉力和野心用到其他中央。

　　虽然书中并未说起此事，但谷歌的经管理念无疑源自其结合初创人谢尔盖.布林(Sergey Brin)和拉里.佩奇(Larry Page)的职业生活生计。他们二人都是年老无为、眼光远大的手艺天赋，仰仗谷歌取得了巨额财富，促使该公司勇于承当其他企业想都不敢想的风险。正因如斯，谷歌才拍摄了大街大街的街景照片，扫描了各类书本的影印图片，以至设想了无人驾驶汽车和记实长远一切的谷歌眼镜。

　　但有趣的在于，虽然经常自省，但谷歌依然堕入了良多法则胶葛。还有良多人攻讦其违反了“不作恶”的信条。要理解这个成绩，可以阅读一下施密特2011年与维基解密初创人朱利安.阿桑奇(Julian Assange)的对话。

　　在阿桑奇看来，谷歌代表了“手艺帝国主义”，是一个“庞杂的集权无赖”，意味着“隐私的衰亡”。良多欧洲政府官员也都持有近似的概念，并对谷歌睁开了查询拜访。施密特和罗森博格未能借助此次出书的机缘空虚论说该公司在这方面所面临的窘境。

　　谷歌添加的首要启事，是由于他们扔掉了保守MBA课程方式：它的成功已有目共睹。但是，这也恰正是《谷歌若何任务》的缺点所在。谷歌的成就令施密特和罗森博格的倡议备受谛视，但不容轻忽的是，他们的良多经历只需放在成本丰富、添加迅猛的市场中，才最为适用，良多成本低下的行业没法自创——而大都经管者恰恰处于后一种景象。

　　另外，虽然他们几乎给出了一些新奇创意，但有意仍是会揭晓陈词滥调的倡议：增添会议、减少团队、不用唯唯诺诺之人。虽然他们并没有果真炫耀，但洋洋对劲之情却溢于言表。现实上，借使假如他们可以或许流露一些谷歌从最大的失利中接收的经验，也答应以更具教导意义。

　　谷歌的经管方式可以经由过程各类编制融入各类企业。但大都企业的经管者之所以可以或许取得和保住本人的职位，都是经由过程稳妥地保护组织方式完成的，而不是频仍修改。即使体味了本书中引见的经管方式，也很少有公司情愿自动修改。正因如斯，我们更有理由为谷歌的奇异成就而赞叹不已。(书聿)