2014奇瑞J.D.Power SSI成就比肩合伙创历史新高

2014-07-04 14:46:08 来源：华夏经济网作者：淡无盐分享：

面临往年以来倒霉的市场情势，奇瑞进一步完善营销系统扶植，尝试产物品德和效劳水平提升计谋。特别正向转型代表车型艾瑞泽7上市今后，奇瑞汽车对终端发卖效劳商停止了店面抽象升级，强化对终端展厅经管、试乘试驾支撑及睁开景象监控、强化终端交车质量，提升终端效劳质量。与此同时，奇瑞汽车质保部仰仗周密的终端发卖效劳质量检核系统，实时发觉对劲度成绩，并停止整改，进一步提升客户对劲度。

中新网7月4日电日前，全球权势巨子性第三方评测机构J.D.Power 亚太公司正式对外宣布2014年度中国汽车发卖对劲度查询拜访调研陈述(SSI)，以手艺见长的中国自立品牌奇瑞汽车表示抢眼，以总分692分同比去年大幅爬升29分的成就，比肩合伙，再创历史新高。
陈述中显现，奇瑞汽车一举超越广州本田、一汽-公共等合伙品牌，以692分位列支流品牌第九位，同比去年再跃升1个席位，在国际汽车制造企业中持续三年稳居第一；这个分数比拟主风行业平均得分超出超越了21分之多，与日系和德系品牌的差异也进一步减少。这个“含金量”实足的成就，明显得益于其正向计谋转型带来的发卖运营系统的强化和完善。奇瑞营销公司总司理黄华琼屡次在接管采访时，强调奇瑞汽车营销系统的任务重点就是提升客户体验，提高客户对劲度。
近两年来，奇瑞汽车以知足客户需求为中心，不竭完善发卖运营系统，提高终端发卖过程经管才干，强化终端效劳认识，提升发卖运营经管手册指点发卖效劳商终端履行尺度及编制技能，并经由过程奥秘客户查询拜访、德律风查询拜访、督导和飞翔搜检监控终端发卖过程效劳质量。
面临往年以来倒霉的市场情势，奇瑞进一步完善营销系统扶植，尝试产物品德和效劳水平提升计谋。特别正向转型代表车型艾瑞泽7上市今后，奇瑞汽车对终端发卖效劳商停止了店面抽象升级，强化对终端展厅经管、试乘试驾支撑及睁开景象监控、强化终端交车质量，提升终端效劳质量。与此同时，奇瑞汽车质保部仰仗周密的终端发卖效劳质量检核系统，实时发觉对劲度成绩，并停止整改，进一步提升客户对劲度。
在往年自立品牌市场份额逐月着落的大景象下，奇瑞汽车销量贯穿连接稳步添加，发卖对劲度的提升也起到了壮大的助推感化。现实上，伴随着SSI排名的宣布，在正向营销系统转型上作出尽力的奇瑞汽车，正沿着良性的正向生长轨道慢慢完成。阐明认为，奇瑞汽车在J.D.Power-SSI排行榜上排名的稳健下降，不只证了然其发卖效劳系统备受市场和花费者认可，更揭示了其高效率、一直以客户为焦点的产物和效劳系统的壮大实力。（中新网汽车频道）