评论：“随手牵渣滓”无妨在更多领域奉行

2014-07-14 15:17:10 来源：华夏经济网作者：新财界分享：

　　“感谢您采办商品，您家若有渣滓，我可以帮你带下楼。”一家收集发卖平台强势插足快递业，主打效劳抢客，日前推出快递员上门送件的同时，自动帮忙花费者带走生活生计渣滓的效劳，全国11个乡村的花费者可率先体验，个中包含了广州、深圳和东莞。
　　快递员在送货时，帮忙业主随手把渣滓带出门，这个小小的效劳看似很不起眼，却实在是赢得客户信赖的一个好编制。虽然，这只是商业营销的一种手段，真正获得好处的仍是商家本人，由于小小的行动即可以添加客户量。
　　我在想，我们的公共效劳是不是也可以自创一下这类“随手牵渣滓”的做法，在各类公共效劳中都能做到“随手牵羊”。这样一来，不只可便就手民，而且能增添渣滓的净化。特别是对一些非凡集体来说，也会是不小的帮忙。
　　眼下，室第越来越高层化。对浅显市民来说，倾倒渣滓不是大成绩，但对一些非凡的市民来说，就难说了。特别是一些残疾人，耐久卧床的病人，茕居老人，丢渣滓已成了大成绩。比来广州还尝试了新的渣滓汇集制度，汇集渣滓不再上楼道，而且划定了具体的汇集渣滓的时候，在固按时候才有渣滓汇集车辆到小区。这类编制虽利于渣滓分类，保证了卫生洁净，却也给部门市民生活生计带来了不便利。特别是对身体未便的市民来说，会加倍省事。
　　若何处理这一成绩？我想，许多公共效劳部门是不是可以自创商家的这类做法？虽然，商家的非凡效劳是为了争取客源，可是我们的公共效劳也可以将这类“随手牵羊”算作公益步履。天天，乡村有各类公共效劳人员进入小区，如电信、供电、燃气、供水等部门人员，社区人员更是居民家的常客……是不是可以鼓动勉励这些人在打点完停业的时辰，也来次“随手牵羊”？让他们将市民家中的渣滓等物品帮着送到渣滓汇集点？
　　推而广之，在一些政府部门为市民供给效劳时，能否不局限于原有的或本部门的事，特地也供给一些其他效劳，让居民不要一个个部门去“拜菩萨”，岂不更好。都说效劳无尽头，就是这个事理。我们的公共效劳就是要有在细枝大节上多些担负。关头的成绩还在于，这样的做法仅仅是举手之劳，对公共效劳来说不会添加太多的任务量，而换来的却会是心与心的加倍切近。（郭元鹏）