本报记者顾春娟

　　早春三月，倍受外贸出口企业期待的第29届华交会在上海拉开帷幕。华交会如何应对轻工、纺织、服装等外贸出口行业的形势变化？主办方对于优化营商环境助企业转型推出了哪些举措？……就业界高度关注的一系列问题，日前本报记者专访了上海市商务委员会副主任申卫华。

　　记者：华交会如何应对轻工纺织服装等行业的形势变化？

　　申卫华：目前，行业品种丰富度、品牌认可度、品质满意度均有显著提升，行业发展正实现从数量扩张向质量提高转变，正处于发展阶段转变、新旧动能转换的关键时期。

　　轻工纺织服装行业主要特点具体表现为两方面，一方面行业在稳步增长的同时，行业运行质量也明显提升；另一方面，轻工纺织服装业科技创新成果不断涌现，科技进步对行业发展的贡献率进一步提高。目前，轻工纺织服装业品种丰富度、品牌认可度、品质满意度获得显著提升，整个行业正在实现从数量扩张向质量提高的战略性转变。

　　未来，轻工纺织服装业值得关注的新态势包括四个方面：

　　第一，产能的外迁和内移仍将持续，中国企业走出去的版图仍在扩大。近几年，由于中国劳动力成本不断提升，很多纺织服装企业纷纷到东南亚投资，包括天虹纺织、红豆集团、鲁泰纺织等领军企业都已到此地区拓展建厂。非洲也正在成为中国纺织服装企业投资的新热土。同时，在国内经济发达地区的纺织企业还在部署前往中西部地区建厂。

　　第二，“互联网、”将开辟行业新格局。作为中国的传统支柱产业，轻工纺织服装业将极大地受益于“互联网、”，实现华丽升级。尤其是随着跨境电商等新业态的快速崛起，给轻工纺织服装业发展带来了革命性的突破。

　　第三，科技创新将为行业持续注入新鲜血液。无论是“机器换人”热潮，还是大数据的运用，其出发点都是提高生产效率，提升营销精准度。创新驱动在轻工纺织服装业的转型升级发展过程中起到的作用将愈发重要。

　　记者：主办方对于优化营商环境助企业转型推出了哪些举措？

　　申卫华：近年来，华交会致力于优化营商环境，不断推出新举措助力企业转型。而华交会重视营商环境的目的只有一个：提升交易成功率，促进参展企业发展。为此，采取了四大措施：

　　首先，“组合推广、精准招商、定向邀请”，招纳更多客商。为将优化营商环境落到实处，本届华交会加大招商力度，吸引更多外商前来采购，以帮助外贸企业打开销路。

　　组合推广：不仅利用原有渠道向客商及时发送展前邀请、展中信息等，还积极拓展境内外宣传途径：拜访马来西亚、泰国、波兰、埃及等国驻沪领馆及商贸机构；在日本、韩国、南非等重点市场和新兴市场召开专场推介会。精准招商：一方面，把线上推广的范围锁定在日韩、港澳台以及欧美、东南亚、中东的主要国家和地区;另一方面，从原先众多线上宣传平台中筛选出了3个搜索引擎、2个社交媒体和3家专业平台，宣传投放方式由原来“漫天撒网”的低效模式改成现在“精确制导”的高效模式。定向邀请：加大定向邀请高质量采购商的力度，在上届定向邀请300位欧美客商组团到会观展的基础上，本届增加引入了100位采购商，并且将组织采购商参加现场巡馆活动。

　　其次，为了让展商精准找到海外采购商，华交会推出“一对一”对接会，让买家卖家面对面直接洽谈生意，“一对一”对接会如今已成为华交会的一块金字招牌。去年，华交会举办了“欧美买家”“纺织服装”“日本买家”3场专场对接会，今年“一对一”对接会再添重量级伙伴。在原有3场的基础上，新增了1场“一带一路沿线国家买家”专场对接会。这也是华交会积极响应国家“一带一路”倡议，为企业开拓多元化市场的又一举措。

　　再次，本届华交会还将提供更优质的现场服务，以促成更多成功交易。为加大对参展企业的服务力度，设立包括人民银行、出口信用保险、产品质量检验在内的50个服务型展位；为增加VIP采购商对华交会的“用户黏度”，本届华交会制定了VIP采购商规则；本届华交会还推出中英文双语《华交会特刊》，发布权威信息，深入报道展会亮点，为采购商提供英文资讯。

　　第四，高度重视知识产权保护，让企业“定心”。知识产权保护是社会关注的重点，华交会作为一个创新产品的盛会，知识产权保护愈加受到重视。

　　华交会主打轻纺产品，一些新品、精品在展会亮相后面临着被仿冒的风险。为打消国内外品牌展商的顾虑，华交会会同上海市知识产权局、上海市工商局组成专门的知识产权工作小组，安排监察员在现场巡查，发现问题即时按规定处理。与此同时，华交会还邀请知识产权专业机构进驻，为参展企业解答知识产权疑问。同时华交会还认真参照国家相关法律法规，进一步完善华交会期间知识产权管理办法，规范受理条件，细化相应处理程序。

　　记者：随着互联网等新兴技术手段的应用，华交会在利用新兴技术服务展会上做了哪些尝试？

　　申卫华：华交会作为已经举办28届的大型专业展会，其成功确实与主办方不断提高展商和采购商的参展体验密不可分。最近几年，新的技术手段使得华交会的服务得到进一步提升，影响力也不断扩大。

　　华交会建立并完善数据库，提升招商效率。为了举办第29届华交会，去年完成了第28届境内外客商邮件数据整理汇总工作，总数据库数据达442215条，并利用这个数据库全年不间断向客商发送展前邀请及预登记、展中信息通告、展后报道、展会及行业动态电子期刊等。

　　华交会利用互联网，全面展开境外观众线上推广工作。比如，本届华交会境外线上推广范围主要覆盖了欧美、日韩、港澳台，以及东南亚、中东主要国家等。推广渠道包括3个搜索引擎，2个社交媒体，3家专业平台，以及历史展客商电子邮件推广。经过两年的境外搜索引擎和社交媒体的组合式推广模式，目前华交会已获得3万余次网站访问和社媒关注、100余万次广告曝光。

　　华交会还计划将数据库中存量采购商数据名单导入海外社交平台的广告后台，对能匹配有相似行为的类似受众和可以定位其地区、年龄、性别、语言、职位等信息的核心受众均进行广告覆盖。根据广告成效分不同区域进行投放，达到精准营销的目的。