2017-06-28 21:48:26  来源：华夏经济网  作者：Admin  分享：

 为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围，弘扬职业文明新风尚，发挥青年文明号集体的示范作用，6月20日—27日为期一周时间，安徽滁州石油团委在全区获得市级、省级、国家级青年文明号称号的多个加油站，广泛开展“青年文明号服务周”活动。

活动期间，青年文明号加油站悬挂文明号牌，集体成员统一佩戴“青年文明号为您服务”字样的绶带，规范服务用语，并坚持做到8个多一点，即微笑多一点、理解多一点、蜜语多一点、换位多一点、礼貌多一点、耐心多一点、自责多一点、谦让多一点，让客户在无形的服务中切实感受青年文明号集体的先锋示范形象；并设立服务台为客户解答油品知识等方面的问题，向来往顾客发放“青年文明号服务卡”，公开监督电话，自觉接受社会监督；此外，还征集顾客意见建议，找出服务“短板”，促进服务提升。通过青年文明号集体“亮身份、亮服务、亮形象”，展现了石化青年的文明健康良好形象。

（通讯员 李煜）

　

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