12月29日，万商云集董事长王飞发表了题为《感恩有您，携手前行!》的元旦贺词。在贺词中，董事长王飞表示，万商云集要像海底捞一样，将服务做到极致，确保客户对产品的应用，进而让产品产生价值!同时，据董事长王飞介绍，万商云集要用过冬天的思想，来面对2019年严峻的挑战。

以下为董事长王飞元旦贺词全文：

感恩有您，携手前行!

尊敬的客户、各级领导、各界朋友及共同奋斗的同事伙伴：

新年甫至，万象更新，在金猪年元旦来临之际，我代表公司向信任与支持我们的新老客户，向指导和帮助我们发展的各级领导、向关心和关爱我们的社会各界朋友，向辛勤工作、团结拼搏的全体员工表示衷心的感谢!

感谢您十四年对我们的信任与支持，让我们得以生存与成长!

感谢您十四年对我们的指导与帮助，使我们得以图强与蜕变!

感谢您十四年对我们的关爱与包容，使我们得以改进与改变!

感谢您十四年对公司的坚持与努力，使我们得以发展与壮大!

2018年，是万商云集的“客户价值年”---我们坚信“应用产生价值”。我们坚持做成一家“以客户为中心“的SAAS企业。我们希望像海底捞一样，将服务做到极致，确保客户对产品的应用，进而让产品产生价值!我们将客户的价值主张作为公司的价值主张，我们更关注客户的利益和价值创造，满足客户需求，为客户创造价值，让客户满意。我们坚守只赚取合理利润的原则，让利于客户和合作伙伴。在互联网+转型中，帮助客户建立竞争优势。

2018年，是公司发展进程中很不平凡的一年。公司正式挂牌新三板，进入新的发展阶段。我们全面深化落实“万商云集12315“战略。专注1个市场：中小企业市场; 2个领域：营销获客户领域与SAAS领域;3大系统：牛博士业务运营支撑系统、鹊桥微信服务系统、雷达推荐系统;1个平台：万商云集平台;5H服务：客服人员专属化、服务流程标准化、服务内容任务化、服务对象差异化、服务过程透明化。2018年，我们发布落地了万商学院：帮助客户学习、使用、运营产品，解决客户不懂、不会应用的难题。2018年，在各方共同努力，坚苦拼博下，公司逆市新增员工400余人，并取得了30%的增长。

2019年，我们面临着更巨大的挑战。在整个中国经济增长方式变革、产业调整、政府强力管理变革、深化推动社会管理顽疾的大背景下，像产能问题、贸易问题、知识产权问题、环保问题、个税问题、社保问题……都将给我们的客户和我们公司自身的经营带来巨大的挑战。万商云集要用过冬天的思想，来面对2019年严峻的挑战。用更好的服务，更好的产品，励精图治，来获得新老客户一如既往的支持!用自强不息、提效做强来回报各级领导朋友的关爱。携手客户，与各位同事一道：坚持成长、砥砺前行，实现逆市增长!

祝大家元旦节快乐!

2018年12月29日