蹭睡族"占据"家居卖场：当众脱鞋上床盖被子

2014-07-09 12:17:28 来源：华夏经济网作者：李文泽分享：

近日，有网友发微博称，“由于比来天色炎热和暑期旅游人数增加，宜家的卧室区已被睡觉大军占据。”前全国午，在宜家家居北京商场店中，记者看望发觉多名蹭睡族的身影。
前全国午，在宜家北京商场店的沙发区和卧室家具区内，多名顾客“蹭睡”“蹭歇息”。一位女士带着儿子在卧室区的床上歇息，男孩已躺在床上睡着，女士在床边坐着歇息。
在沙发区一间客厅榜样房内，两名女顾客在沙发的中间也睡得甜蜜。而一位男士，爽性脱了鞋子，爬到床上，把被子拉上，躺了上去。
在一个儿童榜样房内，一位小女孩盖着绿色的被子睡着，看护她的家长说一家人来宜家购物，小伴侣到了下战书犯困睡着了，等她醒了就抱她走。
来自河北的徐女士引见，她每个月乡村来一趟宜家，“我感觉他们人性化的效劳很好，巨匠可以随意歇息，这也是揽客的启事之一。”徐女士认为，商场较大，逛累了顾客可以在沙发区歇息也带动了其他商品的发卖，“但有时辰是把床铺折腾够戗，你躺着他人就欠好来看这款商品了。”
一位卧室家具区任务人员引见，看到长时候占用沙发的顾客，他们有时辰会劝离这些顾客，“现实?成果另外顾客需求遴选和采办，长时候占用沙发，会给另外顾客带来未便。”但有时辰顾客其实不听劝，为了不发生磨擦，任务人员大部门时候都是听之任之，而公司也并没有划定要求员工劝离长时候占用家具或在床上睡觉的顾客。
该名任务人员引见，炎天天色较热，到商场避暑纳凉的人也会增加，周末尤甚。任务人员称，商场雇佣姑且工，每隔一段时候便会叠整床铺、清算沙发，“但人多的时辰底子忙不外来。”
北京宜家家具有限公司市场部王女士暗示，“许多去过宜家的顾客都把逛宜家当作一种紧张镇静的休闲，同时，我们也停顿顾客在体验宜家人性化效劳的同时也能赐顾帮衬到其他顾客的需求。”宜家方面呼吁，停顿顾客能看重公共场所的行动准绳，不要给他人形成搅扰。

坐着、躺着、斜倚着，聊天、玩手机、蹦床、以至睡觉。在沙发区和卧房区里，小情侣旁若无人地谈情说爱，一家长幼占据全部榜样间，以至还有人拉上被子呼呼大睡。记者近日在广州银河北的宜家家居店看到，这里的沙发和大床几近都被“蹭睡族”吞并了。
现场直击：
脱鞋据有沙发床上盖被睡觉
前晚，广州宜家家居店浑家流如鲫。不外，记者认真调查，却发觉良多人来这里并不是是来购物。
在客厅家具区，只见几近一切的沙发上都有人坐在上面，但大部门人并不是在体验沙发是不是舒畅，而是拿着手机在“刷屏”。一中年女士爽性脱了鞋，盘腿坐在沙发上，眯上眼睛歇息；一位年老男士和中年女士很严厉地在说话，记者调查了20多分钟，他们一向在原座位说话。有顾客暗示：“要体验的都不会坐这么久啦。”
卧室家居区的景象抽象更让人赞叹，竟有良多人在床上躺着。有三位中年女士坐在床边聊天，中心一位以至将整张被子披在身上。
在一过道边的床沿坐着一对小情侣，两小我卿卿我我、抱来抱去的，完全疏忽他人具有。记者走了一圈回来看了一下表，已畴昔半小时，这对小情侣还没有分开那张床。
还有良多小孩则将一些售卖的床算作蹦蹦床，在床上跳得很欢，家长站在一边呵护着却没有禁止。
而在一角落的床上，有一中年男士以至将被子盖得严实，眼睛眯着睡起觉来。另外一躺在床上的女士则奉告记者：“走得好累，躺一下。”
坐在一张沙发上玩手机的一位男士奉告记者，本人不是来购物的，就是来这边坐着歇息。“太太和女儿去中间的商场购物，我坐在这里等他们，这里的沙发舒畅。”

宜家回应：
看重顾客体验不会上前禁止
而对这类景象，卖场的任务人员“视而不见”，并没有上前禁止。有任务人员奉告记者：“天天都有良多人在这里躺着睡，出格是炎天有空调，顾客就更多了，有的真的是在体验，但良多就是来这里歇息睡觉的，还有人睡到打呼噜。”该人士暗示，由于少量顾客在床上留连，任务人员天天要屡次清算床铺。
宜家广州商场市场部相关人士江玲暗示，宜家很是看重顾客的购物体验，也很是接待顾客体验宜家的产物，对任何体验行动，商场都不会禁止。不外，江玲也提出，停顿顾客能赐顾帮衬到其他顾客的体验需求，同时停顿媒体能帮忙呼吁顾客看重公共场所的行动准绳。
市民：褒贬纷歧
对顾客“蹭睡”的行动，经常到宜家购物的颜师长教员暗示：“这类行动很不美妙观，有几回还看到有人打呼噜，影响了其他有需求的花费者体验商品。上次我们在宜家看上一套沙发，但沙发上坐着一家人，我们转了一圈，他们也没让一下，真心想买的人却体验不了。”市民吴师长教员暗示：“宜家答应顾客这么做是人性化，但出来以后如何做就是小我的素质成绩了。去商场睡觉确切有损小我抽象，而在外资商铺内，更是有损中国人的抽象了。”
也有市民持不合观点，王蜜斯就认为，这些人都把宜家当作本人的家了，很随意，商场这类体验式营销很人性化。“我有意也带女儿去宜家纯玩，女儿很高兴。”

记者手记：
蹭空调别影响他人
时下，盛暑逼人，凉气充沛的中央，如商场、超市、银行停业厅、星级酒店大堂、图书馆等，都成了一些市民的消暑胜地。
记者近日在滨江东路某银行停业厅就看到一中年男士一向坐在等待区看书，虽然记者比该名男人迟进银行，可是记者搞妥了停业，也不见该名男人起身打点任何停业。也有老人带着小孩在银行大厅玩，大堂司理屡次跑去提醒小孩要谨慎别摔倒、小声点不要影响其他人，但带小孩的老人在中间看着却没有禁止。
在新港中路某星级酒店内，记者也经常看到周围居民带着小孩来这里顽耍，有的小孩儿还穿着家居服。酒店任务人员也很头痛：“这些人的举止已影响到酒店的抽象，也影响了其他人，可是我们也欠好不让他们来。”