奉新初创政府为民采办法则效劳

2014-06-28 05:15:02 来源：华夏经济网作者：www.xincaijie.com 分享：

　　由江西日报主办的寻觅“江西十大最具幸运感乡村”勾当推举成果近日揭晓，奉新县名列个中。对幸运感，奉新县罗市镇田背村61岁村民包佑菊有她的理解：镇里有部24小时为民效劳热线，有坚苦打个德律风，就有群众来辅佐。而在县城宫保地社区13位老人看来，幸运感源自社区居野生老效劳，不只可聚在一路高兴打麻将，还能免费享用中晚饭。
　　在乡镇奉行“三个一”任务法零距离效劳大众，在县城建“百米效劳圈”营建幸运社区，赢得了大众的真心赞誉。出格值得一提的是，该县尝试的法则垂问任务制、成立社区管委会均为全省初创，是紧密亲密联系效劳大众的“奉新方式”。

奉新县每个乡镇都有一部为民效劳专线。

　　初创政府花钱送效劳　律师随叫随到解胶葛
　　6月24日，奉新县罗市镇街上的司法所旁，“法则垂问任务室”的牌匾非分出格精通。在这里办公的既不是司法所群众，也不是镇里群众，而是江西智泉律师事务所的律师。办公场所、律师效劳费都由政府供给，苍生享用免费的法则征询和效劳。
　　“1个月有2天在这里坐班，给大众供给法则征询、法则支援，调剂冲突胶葛。不坐班的日子，大众可随时打我德律风，有法则方面的任务需求我辅佐，随叫随到。”由罗市镇延聘的法则垂问许开国深有感应地称，畴昔大众有好处诉求、有冲突胶葛，常常想到上访或请亲友拉联系、找后门处理，而不是经由过程司法路子处理。奉行法则垂问任务制后，他较着感触感染到大众有任务找律师的认识慢慢增强，向律师征询、自动要求调剂的人员多了。罗市镇梧岗村村民刘立秀就感触感染到法则垂问带来的修改，她家和邻人因一块林地归属成绩发生胶葛，因这块地未被确权，两家都说是本人的，却拿不出凭证，十多年来胶葛悬而未决。直到往年5月，经许开国调剂，双方告竣和谈，化解胶葛。刘立秀坦言，之前屡次上访，但得不到处理，“此刻大白了，出了任务仍是要按法则来”。
　　罗市镇党委书记廖伟称，之前村落群众要花少量肉体措置冲突胶葛，有些调剂成果搀杂了经历和人情身分，不被大众认可，此刻依法调剂，当事人心服口服。
　　奉新县尝试法则垂问任务制，源于2011年，时任县长、现任县委书记的张家良鄙人层调研时，从律师介入化解冲突胶葛事务中取得启迪。2011年3月，奉新县挑选在涉稳成绩较为一般的罗市镇试点法则垂问任务制度，延聘2名律师担负终年法则垂问，有用地处理了少量大众胶葛和突发事务。近三年来，该镇未发生一路不法上访和涉法涉诉上访事务，社会习尚较着恶化。今朝，奉新县政府和18个乡镇、22个行政法律单元、18个企业均延聘了法则垂问。往年1月至5月，法则垂问介入诉讼仲裁调剂146件，调剂成功率达98.6%。
　　据体味，奉新县推出的政府出资采办法则效劳帮大众化解胶葛冲突的依法维稳新途径，是我省初创，取得了中心、省委带领的看重和必定，今朝正在全省奉行。
　　寓经管于效劳变“大众跑”为“群众跑”
　　王萍是奉新罗市镇妇联主席，她还有另外一个身份：罗市镇为民效劳专线接听员。“这个专线24小时接听大众来电。”王萍说，罗市镇为民效劳专线是4571598，谐音“是我需求，我就拨”，大众每个来电都有记实，有人担任落实，有人催促搜检，最初还有人回访，若大众对措置成果不对劲，必需从头受理。
　　一条为民效劳专线，把大众的需求第一时候传送给党和政府；一张为民效劳收集，让每个家庭的冷暖归入政府的视野；一套为民效劳机制，确保大众反映的成绩“件件有着落，事事有回音”，这就是奉新县奉行的乡镇“三个一”大众任务法。
　　奉新县委书记张家良说，针对大众反映激烈的镇村群众“机关化”倾向严重的成绩，奉新县经由过程寓经管于效劳，变“大众跑”为“群众跑”，成立健全了镇、村、组“三位一体”的为民效劳收集。同时，全县各乡镇均守旧了一条24小时为民效劳专线，各乡镇每年接听大众德律风4000多个，受理大众来电来访诉求3600余件，办结率在98%以上。
　　张家良说，为鞭策联系效劳大众任务常态化、长效化，奉新县还成立起一整套联系效劳大众制度，个中包含党员带领群众挂点联系制度，每名县级带领群众挂点一个乡镇、一个村、一个企业、一个社区，每名乡镇带领群众联系一个村民小组、一位坚苦党员、一户坚苦大众，周全奉行“一线任务法”，县级带领群众每季度最少1次，县直单元“一把手”每个月最少1次到上层现场办公。
　　建立“百米效劳圈” 提升居民幸运指数
　　在巨匠印象中，管委会是管新区或开拓区的，在奉新，管委会被赋予了新内在：管社区。除请法则垂问为大众解忧，奉新县还有一个联系大众任务做法是全省初创，那就是把社区从城关镇、街道中剥离出来，特地设立社区党工委和社区管委会。
　　“奉新创作发觉了在全省以至全国独具理念的城镇社区扶植方式，社区不凭借街道，社区不再以天性机能经管为主，而是一般为大众效劳的功用。”奉新县社区党工委书记钟茂芳说，环绕这一修改，奉新县构成了社区管委会、居委会、居民小组、楼院四级网格经管系统，呼应设立了四级效劳圈，县城共区分出14个社区，108个居民小组，565个楼院，百米之内有效劳点，乞助十分钟之内有人帮，奉新县社区建立的“百米效劳圈”成为全省社区扶植的一面旗号。
　　钟茂芳说，奉新县依托现有居民小组、室第小区、歇息楼院的漫衍网格，遵循效劳户数不超越300户、效劳半径不超越100米、效劳半径内居民步行至就近效劳网点不超越10分钟的准绳划定“效劳圈”，并在“效劳圈”内设立效劳站，担任“圈”内居民的效劳事项。效劳勾当触及社会救助、计生效劳、综治调剂、社区警务、卫生整治、新农合和社保打点等16项公同事务，和安康体检、家电维修、家政效劳、餐饮配送等多项便民效劳，几近涵盖了居民生活生计的方方面面。
　　为便利居民联系，奉新县还将网格经管员及指点员的照片、姓名、职务、任务职责和联系德律风在权利网格内向居民公示，同时向居民发放“便民效劳卡”。
　　文/图江南都会报记者金路遥徐明
（权利编纂：HN666）