原标题成绩：预支万元买卫浴惊闻经销商“跑路”
花费者辗转一个月得不到对劲答复
位于五洲城国际建材中心的鹰卫浴门店大门舒展。
经销商与刘师长教员签定的合同。
近日，家住银河区的刘师长教员向新快报记者打来爆料德律风称，他在鹰卫浴洛溪五洲城店预订了一套产物，意想不到的是，经销商在签定合同后瑰异消失。货没取到不说，刘师长教员预先领取的9496元钱也不知去向。在以后一个月时候里，刘师长教员辗转于五洲城国际建材中心、鹰卫浴厂方和工商部门之间，却一向没有取得对劲的答复，“究竟应当找谁挽回这近万元的损失？”
事务回放
一纸合同成空文，唯获三个展厅马桶
据刘师长教员引见，往年6月8日，他在五洲城国际建材中心看中了鹰卫浴品牌的一套产物。决定下单后，刘师长教员和鹰卫浴广州营销中心签定合同，“合同上约定，我可以在6月底打德律风给他们提取产物”。刘师长教员没有多想，即刻刷卡领取了合计9496元的费用。6月底，刘师长教员打德律风提货，鹰卫浴五洲城店方面却暗示：经销商跑了，货提不出来，钱也退不回来了。
在尔后的一个月里，刘师长教员前后前往五洲城国际建材中心追求说法，取得的答复是“回去等旧事”。与此同时，刘师长教员还联系上位于佛山的鹰卫浴厂方，“他们也没有给一个明确的说法”。当时，刘师长教员相继联系广州警方和工商部门，“他们倡议我到法院起诉”。就在刘师长教员纠结于该不应起诉和若何起诉时，五洲城国际建材中心传来告诉：可以签一份和谈，从鹰卫浴门店的展厅拿一些产物以作“赔偿”。无法之下，刘师长教员便从鹰卫浴门店带走了3个展厅马桶，“一个标价900元，一个1000元，另外一个没有标价，应当也不会很贵，加起来绝对抵不上合同上那些产物的代价”。
刘师长教员暗示，虽然挽回了必然的损失，但用近万元换来3个其实不如意的马桶，若干好多有点说不外去。
记者查询拜访
门店大门紧闭 不止一人致电厂家赞扬
按照刘师长教员供给的消息，新快报记者离开位于番禺洛溪五洲城国际建材中心一楼的鹰卫浴门店。只见大门舒展，店内除零星漫衍的几个柜子，未发觉相关的卫浴产物。门店周围的环卫工奉告记者：“这家店关了好长时候，不外这几天我看到有人过来装修，能够是转租进来了。”
据五洲城一位保安引见，“鹰卫浴一个月前就关门了。”问及关门的启事，保安称，传说风闻是老板跑了。而五洲城国际建材中心的客服前台则暗示，6月份就关了，至于为什么关，“这是我们的商业奥妙”。不外客服流露，关闭的门店会在这个月从头停业，至因而哪一个品牌入驻，其暗示不知情。
随后，新快报记者致电位于佛山的鹰卫浴厂方，一位古姓女士证实了“经销商‘跑路’”的传说风闻。古女士暗示，“我已接到了3到4个赞扬德律风，他们都是在五洲城何处采办的鹰卫浴”。古女士还称，经销商跑了，他们此刻也在找。
为了联系鹰卫浴广州地域的担任人，新快报记者几度拨打代办署理人杨某的德律风，可对方手机一向无人接听。鹰卫浴广州地域的效劳德律风亦是如斯。
厂方回应
不承当花费者和经销商间的违约权利
在此前的一个月里，刘师长教员找过厂方、五洲城方面，也打过12315,“他们推来推去”,一向都没有取得对劲的答复。出格让刘师长教员疑惑的是，“就算经销商跑了，花费者采办的是鹰卫浴的产物，其厂家有必然的权利吧？”新快报记者从鹰卫浴厂方取得的回应是：“厂方只供给售后和手艺效劳，我们不承当花费者和经销商之间的违约权利”。
广东合邦律师事务所律师肖锦阳认为，从合同上看，发生生意联系的是经销商和花费者。若是经销商“跑路”失实，“经销商便能够涉嫌合同讹诈，认定后应承当法则权利”。至于鹰卫浴厂家是不是应当担责，肖锦阳认为，“厂方其实不需求承当经销商违约的法则权利。”不外，鹰卫浴厂方也脱不了关连。从社会权利的角度来说，这类任务的发生，一个间接启事是“厂方对上面的代办署理人或经销商把守不力、经管混乱”。
肖锦阳提醒，与花费者发生间接生意联系的是经销商，而不是厂家，“花费者的首要对象应当是经销商”。
律师倡议
偿还物权不明的马桶
结合起诉经销商
《花费者权益呵护法》第53条：运营者以预收款编制供给商品或效劳的，该当遵循约定供给。未遵循约定供给的，该当遵循花费者的要求尝试约定或退回预支款，并该当承当预支款的本钱、必需向花费者领取的合理违约费用。
花费者碰着“跑路门”时，可以发动民事诉讼法度圭表标准。不要一味地等候或是无明智地砸抢惹事，否则不只轻易贻误机会，还能够发生一些不需求的法则权利。(广州市法则效劳热线：12348)
针对刘师长教员的景象，肖锦阳律师倡议，可以向五洲城国际建材中心索要鹰卫浴经销商的相关材料，然后经由过程司法法度圭表标准起诉鹰卫浴的经销商，以此来保证本人的合同权益。若是耽忧势单力薄，“还可以联合理令联系附近似的权益人，推举代表，倡议个人诉讼”。不外，经由过程司法法度圭表标准处理成绩的一个条件是，刘师长教员必需将“物权不明”的3个展厅马桶偿还给相关方。
事发后，五洲城国际建材中心确立“赔偿和谈”,并试图用鹰卫浴的产物填补花费者的损失，肖锦阳认为，“这类行动是欠妥的”,对五洲城国际建材中心来说，“他们应当向花费者供给门店租户的具体材料，以供花费者维权”。
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遇上“跑路”如何办？
若是倒霉碰到了代办署理人或老板跑路，该若何维权呢？一是保留相关证据，向花费者权益保证处提请申述(花费者赞扬告发专线德律风：12315)，二是如上述经由过程法则路子处理。
