商业化“社群”APP助力企业走出流量困境(1)

2018-10-25 14:03:13 来源：华夏经济网作者：分享：

2018年10月14日上海时装周Modetalk论坛上，一家专注商业化社群技术的公司，关于帮助企业把自身流量做大做强的同时，帮助企业进行异业客流交易，实现快速获客、爆发式增长的分享引起了大家的关注。

广州爽游网络科技有限公司创始人夏臣君先生在上海时装周Mode Talk 演讲

公司创始人夏臣君先生分析了企业当前面临线上线下的流量困境，以及全球首创的商业化社群系统给企业带来全新的走法。

流量的困境

毋容置疑，企业都想蹭微信9亿日活的生态流量，然而，企业在利用微信做社群过程中，都会发现微信不是为商业开发的，刚开始的时候一般会高速裂变增长，但之后就增长乏力，边际成本越做越高。

为什么呢？首先，微信是熟人网络，用微信做社群，难度比较高，社交半径相对小，在中国大体量的人群，如何找到自己的客群，如同大海捞针。其次，企业用微信做社群，从0到1是很容易的，但1到100，甚至1000就越来越难。如果想通过微信社群裂变，随之而来的边际成本会不断上涨，有多少人就有多少成本。他曾经接触过一家用微信吸粉做社群电商的深圳化妆品公司，号称通过1000多个美顾，每人管约3万人，结果利润都被人力和管理成本消耗掉了。

那么蹭流量行不行呢？这几年直播、抖音大行其道，如果企业是在平台崛起的时期，蹭流量是可以有免费流量红利的。但是，在平台快速成长初期，大多数人是不熟悉游戏规则的，当普通大众都熟知平台时，流量红利就急剧下降，要获得流量的成本就会就越来越贵，毕竟平台始终要靠流量赚钱的。

没有好的工具，企业手上的客户资源白白丢失

一方面是线上流量越来越贵，另一方面，企业本身的客户资源却没有被很好的利用。大家都在谈新零售，线上布局，线下布局，但是客户资源却散落在各个渠道，各自成为信息孤岛，企业难以了解自己的客户画像，不清楚客户的消费动向，大量投入广告营销却没有带来什么明显的效果，企业获客成本高、转化率却奇低；客户资源无法汇集；新客户无法被裂变出来，老客户无法被唤醒…

很多企业也通过微信做各类社群、社交电商。现实的问题是，销售离职后，用户资源就此流失

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