对于社区拼团,我们最为熟知的方式便是平台以社区为单位,选择合适的人群作为团长,通过微信群、小程序等途径组织居民拼团,完成线上下单、线下自提的过程。通过分销、拼团玩法与社区场景的结合,拼团核心在于统一集采集配,降低产品流通渠道成本。
以“社交+高性价比产品,线上APP+线下门店”组合模式,在18年新建4000多家门店的前提下,苏宁正式加入了社区拼团的战局。在商品品类、品质、配送速度等环节上,为消费者带来更好的体验。
苏宁小店目前已经正式上线社区拼团功能,以及"苏小团"APP。在"苏小团"下方菜单栏,设有"群聊"功能,方便团长、用户间的交谈。品类则主要以刚需、高频消费的生鲜、家庭快消品为主。用户线上下单,一小时配送或苏宁邮局自提。
原产地直采生鲜一直都是苏宁小店的优势所在。在社区场景,苏宁探索出“社区生鲜店”的模式,围绕“快”、“鲜”、“多”三大特点,苏宁小店将以“共享冰箱”的定位持续深化服务,为消费者带来更好的商品。
为了保证苏宁社区拼团大量物品的存储和配送,苏宁还打造了——前置仓。前置仓主打生鲜、果蔬、热鲜食和日配等品类,能对上千SKU进行存储和加工,还能满足大量来自平台APP与社区拼团的线上订单及时配送,让配送如同开了外挂,提升用户的满意度。
预计到今年年底,苏宁物流全国还将新增1100家前置仓。在上海,苏小团APP上线不久后,单日售出的老母鸡数量就突破了4000只,全为线上订单。而配送则直接由前置仓完成,满足庞大社区市场的消费需求。
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