长租市场用“亿万蓝海”形容并不为过,根据2018年统计的相关数据显示,我国租赁人口高达1.68亿,市场规模达2.2万亿人民币。相对于这样广阔的市场规模,我国的租房市场则体现出明显的长尾特性,以国家队、开发商、品牌公寓为代表的出租机构品牌渗透率不足5%,超过80%以上的租房供给方来自中小机构房东手中,长尾中小房东机构才是长租市场的主力。
相对于品牌公寓,长尾中小房东机构面临的经营管理困难更为突出。一方面,大部分企业并没有足够的资金,以及有效的流量获取渠道;另外,在经营管理方面也不成系统化,缺乏科学的财务、房源管理。长尾中小房东机构想要做大做强,单靠机构自身很难实现,快速实现科学化管理、并在互联网时代背景下提供符合现代人需求的租房服务,对中小房东机构来说需求迫切。而在这个互联网技术发展的档口,第三方产业平台通过技术赋能中小房东机构,不仅有助于企业本身整合租房市场,同时有对推动国内长租市场健康有序发展具有现实意义。
以系统为核心,蘑菇租房做SaaS赋能公寓的先行者
在租房领域,蘑菇租房属于赋能b端中小公寓机构的典型。与其他租房平台不同,蘑菇租房所有入驻房源通过对接蘑菇伙伴公寓SaaS系统实现,以系统服务房东的方式接入平台。截至目前为止蘑菇租房累计平台公寓商家超过20000家,实现租房平台完全“SaaS”化。
在核心的业务层面,依靠SaaS管理系统,蘑菇租房为平台公寓机构提供租前、租中、租后三大环节中的完整互联网租房服务。比如,在租前时提供的预约带看系统,可以帮助公寓商家实现系统化线索管理,做到信息整合,完成带看规划;在租中环节中,提供在线电子签约服务,提升租房效率,避免传统纸质合同的遗失、邮寄费时等问题;以及在租后环节,蘑菇租房支持在线支付房租、水电、提供报修等服务,并通过APP推送的形式展示给租客。蘑菇伙伴SaaS管理系统让机构房东以极快的方式,直接打通从带看到退租的完整租房流程。
蘑菇租房本身自长租公寓发展而来,对机构房东的管理现状和痛点有着深刻的认知。就财务、房源管理的层面,蘑菇伙伴SaaS管理系统设计了业内备受好评的房态图,将房源状态与租金收入情况结合,不论分散式、还是集中式,所有的的在租、欠租、空置房源全部一图清晰展示。根据蘑菇租房联合创始人在对外媒体中表示,“蘑菇伙伴SaaS管理系统平均为企业降低30%的综合成本,实现企业人房比的降低、以及管理成本的双重降低。”
另外,蘑菇伙伴赋能的领域还涉及房东融资、分店管理等层面,。比如房东融资方面,根据综合信用评估,蘑菇租房将平台信用良好、使用深度较高的机构房东,最高可支持100万的融资支持,为房东机构的长远发展提供助力。
背靠蚂蚁金服,多元化的流量渠道
2017年是属于蘑菇租房发展的关键年份,3月蘑菇租房完成蚂蚁金服的C轮融资,达成战略合作,蘑菇租房入驻支付宝租房频道;同年12月,蚂蚁金服追加C+轮投资,蘑菇租房与蚂蚁金服的合作再升级。
对于蘑菇租房来说,蚂蚁金服的战略合作带来了流量与技术的双重升级。通过SaaS公寓管理系统,机构房东可以获得蘑菇租房APP、支付宝小程序、闲鱼等多方面流量支持。目前蘑菇租房注册量已破千万用户,依靠蘑菇伙伴SaaS公寓管理系统,实现“空置房源自动上架、出租房源自动下架”的真房源体系,有助于成交的转化以及口碑营造,为机构房东提供越来越多的高质流量。
通过支付宝、闲鱼等外部平台的房源推广,则带来了更多维度的流量支持。在流量去中心化的时代,依靠外部流量,特别是通过支付宝带来的流量支持显著。根据蘑菇租房近期发布的数据来看,从2018年9月上线支付宝小程序以来,3个月新增用户达67万,日均峰值交易额突破3400万以上。
蘑菇租房联合创始人龙东平表示:“通过SaaS连接专业房东机构是蘑菇租房在发展过程中的最要一环。不仅有助于房东机构实现科学化管理,为规模化经营打下基础;另外通过SaaS构建的租房平台房源更真实,配合互联网技术的落地,带来更多、更高质的流量。蘑菇租房将不断累积租房领域的场景和资源优势,让租房链条上的机构房东、租客都收益,为租房市场的健康有效发展提供力量“。
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