11月28日第十四届Automechanika Shanghai在国家会展中心召开,百度搜索生态业务部总经理谢天受邀,发表演讲《百度搜索·用科技为产业赋能》,分享百度搜索对汽车产业互联网的新玩法,借助大数据、海量用户基础等优势以及四大能力加持,帮助汽车B2B企业提升经济效率。
百度核心优势捕捉汽车行业B2B类买家与潜在买家
“在互联网+带动下,中国汽车进入后市场,汽车产业链价值中心已由前端的汽车制造和销售转移至后市场的产品研发、制造、采购,同时包括后市场的维修、服务等。”谢天介绍到,从2013年至今,汽车行业相关百度搜索请求一直呈现高速增长趋势,目前已达到每天过亿次的搜索请求,而汽车B2B类的搜索需求比例占整个汽车行业搜索需求的一半以上。谢天举例,“汽车轮胎”“奥迪A4刹车片”等具体产品相关词的搜索量变大,表明用户很可能需要换零配件,有很强的购买需求。这意味着,行业全产业链正在发生变化,汽车行业B2B类卖家与潜在买家用户搜索市场很活跃。
那么,如何在高活跃高需求的汽车行业后市场建立起用户与企业之间的信息桥梁?百度搜索借助核心优势助力汽车产业互联网。谢天提到,百度搜索具有海量用户的优势,汽车用户和潜在用户可以在pc、手机等各个终端随时随地的触发汽车行业B2B类采购需求,企业则可以通过百度阿拉丁特型展示和行业认证,获得更多的特殊样式展现,更好的将企业信息展示给用户。另外,百度会为合作伙伴提供多年积累的行业大数据和AI能力,助力合作伙伴以最低的成本提高用户转化率。
百度采购四大能力赋能汽车行业后市场全路径
百度搜索是用户主动获取信息的主要渠道,目前百度移动月活用户已经达到7亿,每日处理数十亿次的用户搜索请求。此外,百度搜索能精准触达用户,用户每天通过百度搜索触达到合作站点次数高达近百亿次,并且,每次基于用户精准需求的转化率是其他分发渠道的10倍。
据谢天介绍,百度为解决汽车行业后市场的问题,帮助企业降低交易成本、提升收入及利润,百度B2B垂类以搜索引擎为基础,建立起企业交易平台百度采购。用户可以通过这个平台快速、便捷的找到优质货源,卖家则可以入驻百度采购,让自己的商品在百度中获得更多的曝光。
会上,谢天着重提及品牌打造、商品曝光、线索分发、技术支持四大能力手段建立起的企业主价值体系。在品牌打造方面,为企业定制专属企业名片与提供权威认证服务,以更符合搜索用户浏览习惯的方式展现企业重要信息,帮助优质商家树立权威形象,辅助网民快速识别企业的官方商家,为企业带来更多的优质用户。
对商品曝光而言,在搜索中实现多场景触发。用户在进行多种搜索需求和搜索行为时均会触发相关产品的展现,让用户在更多的搜索场景中发现商家及产品信息。
线索分发方面,最大化的提高询盘的成交率。包括企业通过多场景获取优质流量,再到买家浏览商品时,通过“询盘、分配、反馈、通知”四大核心机制,保障卖家收到更多有价值的询盘信息。百度还在询盘的整条链路中,提供实时监控全路径转化与分析服务,最终优化询盘分发,并反哺流量场景。让商家获得更多优质、有效的询盘线索,帮助用户和商家完成交易撮合。
此外,谢天表示,百度会为合作伙伴提供应用技术、业务支持、AI能力等一系列技术解决方案,帮助合作伙伴以最低的成本实现最大的价值。
汽车后市场万亿规模,如何在这场变革中抢占3亿车主心智,只有抓住“科技”机遇,依托AI与大数据降低获客成本,提高成交率,中小企业才有能在这波洪流中不掉队,汽车产业链更能有序健康稳健发展。
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