姜燕北出席2018亿欧企业智能服务创新者论坛

2018-12-04 14:54:27 来源：华夏经济网作者：分享：

经过了2018年的技术革新，在即将到来的2019年，大量创业公司面临着需要资本增效的情况，经济上行压力增大，投资市场进一步紧缩，慢热的企业服务进入发展转折期，过去热门的CRM、OA、MarTech等领域进入冷遇期，同时市场对企业智能服务的需求进入历史高点，投资与创业都进入了机遇和陷阱并发的时期，如何找准企业服务发展方向，“2018亿欧创业者年会”在京举行，将为行业人士指明发展路线。作为成功创业者的代表，泰迪熊移动创始人&CEO姜燕北结合自身经验在“企业智能服务创新者论坛”上与众多参会嘉宾共同进行讨论发展路线。

现在的创业者，一部分是产品经理或技术出身，一部分是渠道或销售出身。这两部分人群创业中分别有自身的特点：技术出身的创业者往往能够精准了解客户需求，但是短板在于渴望做到极致之后再做产品营销;而销售出身的创业者则是在产品未成形的时候就销售出去，使得产品失去了它的可持续性发展。

根据自己创业经验姜燕北认为：TO B的企业首先要以服务为核心，为自己的客户着想。泰迪熊移动作为服务B端企业的公司，B端的手机厂商们技术能力非常强，尤其是厂商的研发团队。所以创业团队的技术水平一定在特定技术领域内能够与他们拉开差距，取得优势，这样在这些特定的领域才可以帮他们做到更多。特别是最近几年，在大数据、人工智能领域上这样的马太效应是越来越多。大家都拥有一样的技术，但是用在不同的数量级上产生的效果差别会很大，这个时候我们自身的价值就能体现出来。

比如号码识别这个产品，泰迪熊移动利用自身技术优势，运用大数据结合AI技术的方式，根据商家的通话行为习惯来判断出号码的性质然后为用户展现出来。在号码识别这一领域，这种是需要巨大的数据量来支持，泰迪熊移动将整个生态中厂商和企业联合起来效果是强于单一的厂商的效果。

当有新技术在创业雷达中出现，如何评估这项技术是公司运作中的关键一环，作为创业公司的领导者，姜燕北认为首先要清楚它与自我解决的核心问题的相关度是多少，清楚的知道自己公司的核心能力和核心问题。如果真的是对核心问题产生巨大影响的技术，那么作为领导者就需要关注这项新技术，提升自己。

在最近的创业中，许多企业是针对AI这项新技术来挖掘的，但有一个趋势是前端企业服务中不容忽视的，那就是AI不是一项技术，而是代表着一系列技术，所以拥有许多可挖掘的新机会。姜燕北给其他创业者的建议是，对TO B企业来讲，最重要的是大数据。AI在未来会变成易被调取的能力，很难成为创业公司的核心竞争力。但数据不一样，数据是企业自己产生的，每个垂直领域的数据对于一个TO B的企业来讲，都有可能形成某一个垂直领域的数据壁垒，这时候再结合AI技术转化成属于自己的有价值的产品，企业核心竞争力就建立起来了。

企业的每一个产品都一定程度上具备以下特性。以泰迪熊移动为例，在面向手机厂商的时候，自身产品有一定的数据基础，这些数据有两个作用，第一是优化产品体验，为用户产生价值。第二是给产业链上下游的企业带来价值和收益，使得整个生态健康发展。在这个领域泰迪熊移动建立了自己真正的壁垒，在今年AI加持下，针对自身产品进行升级也取得了优异的成绩，就是个很好的证明，也希望这些经验对未来的创业者能有一定的指引。

泰迪熊移动在未来也愿与更多创业者一同探讨交流，让AI技术在我国尽快找到合适的应用场景，实现实际应用。

免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体或企业宣传文章，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。