农行杭州西湖支行扎实推进精细化管理工作

2018-11-27 10:48:27 来源：华夏经济网作者：分享：

农行杭州西湖支行扎实推进精细化管理工作，逐步夯实管理基础、发展基础。

一是学习传导精细化。及时贯彻落实上级行工作精神，逐层传达工作要求，做到传导工作不遗漏。定期组织开展阅读原文书籍、书写读后感等学习教育活动，渲染学习氛围，进一步提升员工思想文化素质。

二是业务管理精细化。各部门按周进行履职汇报和情况通报，做好对网点重点工作的提示和指导；各网点按周汇报重点项目、政府街道、“凤凰行动”等营销对接进度，增进网点与部门间沟通交流，保持信息畅通对称。

三是客户维护精细化。扎实推进扩户工程，着力抓新客户、存量客户的上下游链式、信贷客户、他行优质客户营销等；扎实推进提质工程，着力抓基本账户、流量管理、代发工资、个人产品覆盖率等；完善优化客户考核体系，着力调动全员积极性。

四是转型服务精细化。紧紧围绕总行“三减两增一改”总要求，有序推进辖内网点转型工作，通过合理场内布局、增配智能机具等，进一步释放人力资源，增强营销能力，牢守风险底线。同时及时分析总结，为后续推广工作夯实基础。

五是监督检查精细化。各条线按需在全辖范围内开展尽职监督等检查，做好党建、党风廉政、案防等整改提升，加大对重点业务、环节、岗位的风险治理，推进安全保卫、舆情风险防控等基础性管理工作。

六是员工管理精细化。积极做好文件宣导工作，加速实现岗位合理轮换，提升员工工作积极性；重视各层面队伍建设，为青年员工搭建发展舞台；关心关怀员工，打造幸福西湖文化。

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