定位实战专家顾均辉谈人人网“卖身”：陷入品牌延伸陷阱，社交巨头亦陨落

2018-11-19 08:33:00 来源：华夏经济网作者：分享：

近日，人人网与多牛传媒一同发布公告称，人人公司将以整体对价6000万美金（2000万现金+4000万股份）向多牛传媒出售人人网相关的社交网络、人人直播及增值业务。交易完成后，人人公司将专注于境内的二手车业务和SaaS等境外业务，并仍计划保持其纽交所上市公司身份。作为曾经一代人的回忆，风靡一时的人人网为何会走到被卖的地步？唯一操盘过两家跨国企业的定位实战专家顾均辉指出，企业在通过核心业务迅速发展壮大之后，应专注于将业务做到“窄而深”，成为该领域内消费者心智中第一位，避免陷入品牌延伸陷阱。

图：定位实战专家顾均辉

人人网曾被看做是中国版Facebook，2011年在纽交所上市时，它的用户高达1.17亿，市值65亿美元，仅次于腾讯、百度、新浪，位列中国互联网公司第4位。不过在之后公司的发展过程中，人人公司没有聚焦于社交网络平台和服务的核心业务，而是在互联网的风潮中“随波飘荡”。

2013年，人人公司开拓团购和游戏；2014年，互联网金融火爆，人人公司开始投资雪球、金斧子、SoFi，还推出人人分期、人人理财。在理财、互联网金融方面转型无所建树后，人人公司转身做起二手车交易，推出二手车销售业务。除此之外，2016年追赶直播风口，2018年又意欲进军区块链……梳理它的发展路径会看到，近几年人人公司一直忙于追逐爆点和风口，却忽视了其本身最具优势的核心业务——社交。

顾均辉认为，在目前的互联网环境中，总有一些企业迫于现实的压力或是被短期的利益所蒙蔽，有意或者无意的落入品牌延伸的陷阱，人人公司即是如此。“在早期的发展过程中，人人网曾依托于大学生群体在社交领域风生水起，企业规模也一度达到与腾讯、百度等互联网巨头分庭抗礼的局面。不过在后期的发展过程中，人人网没有聚焦于社交网络平台和服务的核心业务，反而跟随互联网的风口不断推出新的业务，陷入品牌延伸的陷阱，最终将最初的优势丢失殆尽。”顾均辉指出。

“在人人网扩张的过程中，众多业务被直接冠上‘人人’的品牌名，这样虽然可以降低获客成本、减少广告支出等费用，不过从长远来看，延伸品牌只能是原来品牌的卫星产品，在人们心智中没有独立的地位，反而会造成用户心智丧失焦点，拖累此前已经成功的业务。”顾均辉进一步解释道。在如今竞争愈加激烈的商业竞争中，企业更需要注意不要落入品牌延伸的陷阱。“要想成功推出新产品，就必须单独给它再竖一架梯子，让它们在消费者心智中都有独特的诉求。”顾均辉补充道。

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