浦江的潘女士家境优越,丈夫经营当地知名企业。今年年初,正值我司开门红期间,代理人考虑到客户潘女士的实际状况,便向其推荐了我司
的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,潘女士一直认为自己心宽体胖,身体非常好,没有买保险的必要,但因代理人多次上门,碍于面子便投保了这款产品,保额400000元,年交保费14520元,同时附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额5000元,保费230元。
2018年8月,潘女士听朋友说她脖子有点肿大,自己也感觉喉咙有不适,就到杭州邵逸夫医院进行检查,检查发现有甲状腺结节,经后续手术治疗确诊为甲状腺癌。2018年10月,潘女士结束治疗后来到我司咨询理赔事宜,理赔人员在得知潘女士的情况后,当即立案,同时快速审核资料并展开调查,经调查核实事故真实性并排除免责事项后,将400000元的重疾理赔金及4993.89元的住院保险金转入潘女士的账户。
收到理赔款的潘女士对代理人及公司深表感谢,特送上一面锦旗以此表达自己的心意。表示之前对保险公司和业务员有一定的偏见,但在自己出事之后体会到了保险的意义以及代理人的责任心,以后会为家庭成员投保足够的保险产品,将这份爱与责任传递下去。
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