不用去政务部门排队,不用下载APP,居民在微信里就可以一站式办理社保、公积金、出行、出入境等服务了。11月1日,福建省信息经济中心与腾讯签订战略合作协议,宣布全省首个政务服务微信小程序“闽政通”上线,为居民提供“一次登录、全网通办”的便捷政务平台。
“一站式”便民服务:一次办、马上办、掌上办
本次“闽政通”微信小程序上线的服务涉及社会保险、医疗卫生、交通出行、出境入境、司法公证、环境信息、公共事业等与福建省内用户生活、工作密切相关的11个高频办事场景。
以往需要在线下不同窗口花费几小时办理的业务,都能在家通过“闽政通”微信小程序快速办理了。用户在微信搜索“闽政通”,就能快速找到并进入“闽政通”小程序,完成实名认证即可随时随地一键办理多项便民政务服务。
在小程序内打开“我的证件”,用户可以一键关联社保卡、公积金两个电子证照。“社会保障卡”可以查询社保和医保账单,包括养老保险缴存明细、工伤保险划拨、医保余额、生育保险等信息;“住房公积金”提供省直退休人员公积金在线提取、省直公积金查询、省直公积金网上预约等服务。
小程序政务平台受好评深化“最多跑一趟”改革
随着互联网和移动互联网兴起,我国政务服务建设经历了最初只能线下、窗口办事发展为各个网站、微信城市服务、微信公众号专事专办的过程。政务平台小程序推出以来,凭借统一的入口、统一认证和操作便捷等优势,协助政务部门进一步提升服务质量和效率。
2018年5月,全国首个集成民生服务微信小程序“粤省事”上线。五个月来,“粤省事”小程序在民众间广获好评:注册用户数累计417.6万,上线高频服务事项304项,电子证照27张,累计查询办理量达到3041万次,实现居民少跑221万次。
通过“粤省事”、“闽政通”微信小程序,用户不再需要带一堆材料跑办事大厅办理,或者登录不同网站、注册账户,真正实现了“一号申请、一次登录、一网办理”的便民服务。
“闽政通”负责人表示,“闽政通”将借助腾讯微信支付、微信小程序、微信卡包、微信城市服务等微信能力,持续推进开发建设,增加服务资源的类型和数量。同时还将围绕热门公共服务事项,以满足群众的切身需求为出发点,优化办理事项流程,真正实现“让数据多跑路,让民众少跑腿”。
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