不久前,中国非公立医疗机构协会皮肤专业委员会(以下简称皮肤专委会)第二届学术年会在北京举行,包括澳玛星光在内的50家单位签署《诚信服务自律公约》并获得授牌,这是首批获得非公立医疗机构协会授牌的诚信服务机构。
澳玛星光是一家源自以色列的医疗美容机构,主要致力于面部及形体年轻化、皮肤管理、注射美容与轻整形服务,2013年开始在中国发展品牌连锁业务。长期以来,澳玛星光将“坚守医疗品质、专注皮肤健康”作为企业使命,坚持“科学理念+专业医生+优质设备+品牌产品”四位一体,为求美者提供“安心美”。
澳玛星光据澳玛星光医美运营总监吴慧敏女士表示:“我们在沟通、流程、材料、收费等方面一直严格遵守诚信透明的原则,非常重视消费者的知情权,会将医美服务的禁忌症、适应症、治疗过程及感受、使用材料及费用等全部信息,都认真告知求美者。《诚信服务自律公约》中的‘十要’和‘十不准’其实是澳玛星光一直在坚持执行的企业底线,此次获得授牌对我们既是鼓励更是鞭策。我们郑重承诺将严格遵守《诚信服务自律公约》,为求美者提供规范、透明、优质的服务。”
《诚信服务自律公约》内容丰富,涵盖了非公立医疗机构在经营、理念、服务、价格、宣传等多方面的约定,强调非公立医疗机构必须遵章守法,坚持“以病人为中心”,将爱心、细心和责任心融入每个医疗环节;尊重患者知情同意权;不断提高从业人员素质,认真执行医疗18项核心制度;杜绝假药,确保安全;坚持合法宣传,规避虚夸疗效。
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