与年轻人“开趴”广发信用卡革新线下场景化营销

2018-10-19 11:05:42 来源：华夏经济网作者：分享：

从宜家打造试睡、试用深度体验，到海底捞为用户提供一对一场景化服务，越来越多的企业开始注重消费体验，通过具化场景，为用户提供立体、多维、真实的服务再现。广发信用卡今年推出子品牌“城市之心”，深度聚焦线下核心商圈消费场景，打造获客利器。近日，广发信用卡在广州西城都荟上演了一场潮流欢乐趴，以场景化的体验式营销撬动年轻客群，成为业界又一创新式营销案例。

积极布局线下核心商圈

一个城市的核心商圈承载着人们线下休闲、购物、娱乐消费等需求，而移动支付的发展则快速地改变着商圈的商业生态。深耕都市年轻白领一族的广发信用卡，特别推出了“城市之心”子品牌，服务范围涵盖吃喝玩乐购各个领域，预计涉及国内重点城市核心商圈综合性购物中心、商场、综合体及百货大楼数百座，覆盖餐饮娱乐、百货超市商户超万家。持卡人可以通过登陆发现精彩APP定位目标商圈，抢购餐饮饭票，百货超市（含美妆）、娱乐等优惠代金券，方便快捷、省心实惠。

让服务场景变身潮流欢乐趴

这次“城市之心”现身广州西城都荟，与广发缤纷出行卡一起演绎了一场“出行”主题的潮流欢乐趴。活动中，结伴的年轻人在北上广任意门等定制景点打卡留影；骑上发电式动感单车比拼速度，尽情享受运动快感；在飞行棋互动游戏中斗智斗勇，气氛燃爆；由“城市之心”合作商户提供的饕餮美食也让体验者们大饱口福……这些有趣、时尚的活动设计正是卡产品权益的场景化再现，生动描绘了其涉及到的出行权益和城市特色，于无形中完成了用户培育，以时尚、年轻、鲜活的品牌姿态贴近目标消费客群。

可以说，选择都市年轻人群出没、人气聚集的核心商圈打造主题嘉年华，在行业内可谓是一次大胆的尝试。这不仅是一次简单的发卡营销，更是一次借由娱乐化体验与年轻人进行的“交流”，通过新鲜、有趣的品牌互动捕获这帮善变、喜新厌旧的新兴消费群。

科技加持，快速办卡让服务升级

“陈小姐，您的缤纷出行卡已办好，现在登陆发现精彩APP购买饭票，午饭时就能在我们西城都荟的合作餐饮商户享受优惠了。”在活动现场，一名客户正通过广发卡“快速办卡”服务办理信用卡，享受“秒速激活”带来的便捷。依托广发卡大数据、人工智能等科技基础加持，线下即时办理信用卡成为现实，结合便捷的无卡支付，客户办卡后可即时消费，实现“即申即用”，进一步升级了线下消费体验，形成移动化、场景化的信用消费生态闭环。

科技赋能下，广发信用卡再创拓客方式，以子品牌“城市之心”深耕线下，通过年轻、时尚的品牌姿态和差异化的用卡体验打动年轻客群。依托线下商圈生态的深度搭建，广发信用卡将率先卡位线下场景营销，抢占场景化时代信用消费市场的竞争先机。

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