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交行三亚分行创新方式缓解客户等候压力
2019-01-17 09:57:13  来源:华夏经济网  作者:  分享:

  本报讯(海报集团全媒体中心记者洪佳佳)抽红包,写春联,交行三亚分行营业部里年味渐浓。春节前夕是银行网点办理业务的旺季,为缓解客户等候情绪,日前,交行三亚分行营业部推出年味十足的厅堂迎春活动。

  “多等一会儿,希望多沾沾春节的喜气,领取等候红包。”在交行三亚分行营业部里,不少等候办理业务的客户说。据悉,该营业部推出“等候红包”活动,等候超过20分钟的客户可凭叫号纸抽取“等候红包”,向大堂经理领取对应礼品一份。

  另一边,书法名家笔势遒劲,吸引了不少等候的客户驻足观看。这是交行三亚分行特地请来海南书法协会的书法家为等候客户免费书写春联,内容自选。现场的客户欣赏大师舞文弄墨,差点错过叫号。客户们连连称赞这样的活动真难得,交行服务暖人心。

  交通银行三亚分行营业部相关负责人表示,会持续丰富此类活动,秉着致力于为客户提供更加优质服务的宗旨,以创新方式改善客户体验,打造交行优质品牌。

 

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