11月14日,微博网名“花总丢了金箍棒”的博主发布一段视频,对国内五星级酒店卫生乱象提出质疑。视频中曝光的14家五星级酒店,无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。15日,14家酒店中的北京柏悦酒店和福州香格里拉酒店承认情况属实并表示歉意。(11月15日澎湃新闻)
这样的卫生乱象,不仅存在于一些星级酒店,也存在于一些快捷酒店,而且隔三岔五就被媒体曝光。不过,与酒店卫生乱象高频曝光不匹配的是,涉事酒店要么将责任推到清洁人员身上,要么只是口头上整改,等风口浪尖一过,就来个“涛声依旧”。之所以“屡曝不改”,一个众所周知的“病灶”是酒店舍不得投入。例如,消除酒店卫生乱象,一个办法是对毛巾、床单、杯子等作统一回收清消处理。有人计算过,300间客房的酒店进行统一回收清消,每月只需多支付3万元成本。但即便是每晚售价高达数千元的高端酒店,也不愿意支付这笔费用。再如,清洁人员清理一间客房,一般需要45分钟,而酒店给的时间只有15
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