中国网财经11月15日讯(记者 段思琦)11月14日晚间，网友“花总丢了金箍棒”在微博发出重磅视频，曝光众多五星级酒店严重卫生问题，事涉万豪、喜来登、香格里拉、希尔顿等知名五星级酒店，甚至丽思卡尔顿、宝格丽、文华东方、四季酒店等顶级酒店也被曝出卫生丑闻。
今天下午，上海世茂皇家艾美酒店在微博发布官方声明称，社交媒体上发布的关于客房清洁操作的视频，无法代表酒店日常的营运和服务标准。
同时也发布了调查结果，显示酒店管理层已重申客房清洁营运标准并将采取一切必要措施，包括培训、流程的改进及管控等，确保营运标准被妥善执行，避免类似事件的再次发生。
上海世茂皇家艾美酒店微博官方声明
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