中国网财经11月15日讯(记者 段思琦 金潇)11月14日晚,有网友“花总丢了金箍棒”曝光其入住的近20家五星级酒店的卫生乱象。视频中服务员用浴巾擦杯具、擦马桶等。喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽等顶级酒店纷纷中招。拍摄者表示,不希望处理服务员,真正要负责的是酒店。
中国网财经记者就此事联系到福州香格里拉大酒店,对方表示,所有问题根源还在调查,还没有调查结果,所以无法回应。
在问及此次发生的卫生丑闻事件是否为普遍情况时,对方表示,看视频才知道这个情况。
对于目前是否有整改措施等问题,对方称:“会加强酒店管理层对卫生过程中的控制和监督,会加强员工的培训。”同时也表示,已经向博主官方道歉,很抱歉这次涉事员工违反公司卫生标准,和公司一贯提供的服务品质是不一样的,给博主带来不好的影响,所以向他道歉。
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