当“双11”进入审美疲劳期技术加持能否成为解药

2018-11-02 09:26:37 来源：华夏经济网作者：分享：

　　“当花式营销变得乏力枯燥，依托技术提升服务或是一味解药。实质上，在互联网技术的支撑下，电商快速发展重构着我们的生活形态，‘双11’从无到有成为一种全新的消费场景，也在不断反向促进科技在该领域的发展和应用。更何况，‘人在家中坐，购尽全球好物’的网购模式，本身就是依托科技来实现的。”

　　“双11”购物节将至，电商巨头们已经摩拳擦掌，准备争抢消费者。从“单身狗”的咆哮到“剁手党”的狂欢，近10年来，“双11”由“光棍节”变成网络购物节，算得上是一场史诗级的消费营销。然而，置身碎片化的互联网时代，再百变的营销花样也终有穷尽时，消费者在漫天硬广的狂轰滥炸之下，会不可避免地陷入到审美疲劳中。若是电商平台仅仅依靠换汤不换药地打折促销，甚至是一心为了消费而造节，给消费者打的鸡血终会消退，新奇劲儿过后剩不下多少购买欲，“剁手”狂欢也会渐渐味同嚼蜡。

　　面对极易陷入审美疲劳窠臼中的“双11”，电商平台该如何破局？得先明确的是，随着2018年政府工作报告对中国经济高质量发展的“定调”，如今高质量消费时代已经来临。如京东大数据显示，今年十一黄金周期间，该平台私教培训、赛事报名等体育服务同比增长529%，维修保养、陪练等汽车服务同比增长693%……消费者的关注点从价格到价值、从产品到服务，消费从数量向质量转变，决定了提升服务质量、优化消费体验已成为比优惠促销更为关键和迫切的议题。

　　当花式营销变得乏力枯燥，依托技术提升服务或是一味解药。实质上，在互联网技术的支撑下，电商快速发展重构着我们的生活形态，“双11”从无到有成为一种全新的消费场景，也在不断反向促进科技在该领域的发展和应用，譬如具有划时代意义的移动支付、解决消费资金渠道问题的金融产品白条、拼购等极具社交属性的网购模块……更何况，“人在家中坐，购尽全球好物”的网购模式，本身就是依托科技来实现的。

　　想让渐渐乏味的“双11”，乃至增速放缓的电商持续发展，取巧的营销不过锦上之花，深耕技术做好服务，不断推陈出新才是电商平台的生命力。显然，电商巨头们也意识到了这一点，今年的“双11”就出现了很多黑科技元素

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