07月18日讯
J.D.Power亚太公司昔日在北京宣布2014年中国批发银行客户对劲度研讨陈述，陈述显现，2014年批发银行客户对劲度与2013年比拟贯穿连接不变，互联网金融的高客户认知度和渗入渗出率对批发银行组成协作。
这项研讨经由过程六个因子权衡客户对劲度：“生意/停业打点”“产物供给”“账户消息”“举措措施”“费用”和“成绩处理”。
陈述显现，交通银行 分析排名第一，上海浦东生长银行名列第二位，中国光大银行 名列第三，华夏银行 名列第四位。
据体味，2014年中国批发银行客户对劲度研讨是基于30个乡村的9120名批发银行客户的反应，涵盖在中国睁开停业的15家首要银行。
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