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记者手记:感触感染纽约批发业新潮
2014-08-05 13:36:21  来源:华夏经济网  作者:新财界  分享:

新华网纽约8月4日电(记者刘凡)4日,记者在纽约曼哈即刻尚购物中心SoHo和华尔街所在的金融区体验了一次相关“批发业未来”的“奇异之旅”。
在化装品网上订购公司Birchbox的体验店里,记者看到,有一套针对男士的小剂量美容和化装品套装,售价为20美圆。套餐包含剃须膏、无油保湿霜、手霜、男士香水和牌领带夹。前四个产物的单价从10美圆到84美圆不等。
门店任务人员引见说,花费者每个月可从护肤、护发、香水、化装品等五种门类中各选一种产物组成的每个月“盒子”套餐。Birchbox每个月把这盒套餐寄给花费者,花费者可以每个月使用不合的产物和品牌。
达曼国际阐明师希尔帕.罗森伯里奉告记者,在沃尔玛等大型批发商从线下向线上生长的同时,包含Birchbox在内的良多电商开端从线上向线下生长,以增强花费者的介入和体验。
就连纯粹的眼镜网店WarbyParker也于2013年在SoHo区开设了首家旗舰样品批发店。在广阔的金黄色大厅里,记者拿了一款标价95美圆的Carmichael牌墨镜,在可以和老友立即分享照片的联网“拍照亭”前合影,并打印出小照片纪念。
在化装品批发商Sephora的实体店,记者看到,良多人在店里现场接管美甲、美容等效劳。化装品培训师唐娜奉告记者,它们门店里的化装黉舍天天会开设一些培训课程,吸收了良多花费者前来进修。
Sephora店里的化装品可以避免费试用,有的可以间接从样品上取一点,有的经由过程微型喷头往手上滴一点,有的可经由过程挤压器闻出不合香水的滋味。正在店里购物的安杰尔奉告记者,她大致每个月来一次这里,经常先在官网上阅读,但是在店里试用。
若是说在SoHo区批发店更多看到的是时髦、潮水和创意,那末在纽约金融区的食物店则更多看到体现了便利。
在纽约药品连锁店DuaneReade位于华尔街40号的旗舰店,记者看到,和中国药店不合,除药品外,这里面的平常生活生计用品和效劳一应俱全,有化装品、食物,有美容美甲吧、发廊、果汁吧、寿司吧,还有医生坐诊看病,以至还有擦鞋油效劳。
罗森伯里说,由于药品连锁店网点多,便利快速,它们向食物、化装品等领域快速拓展,已给沃尔玛等保守批发商形成很大压力。DuaneReade的停业拓展始于几年前,是行业先行者之一。
就在周围上班的顾客塞利娜奉告记者,她来DuaneReade购物首要看中的就是便利和代价。
而在距离DuaneReade几分钟旅程的便当店7—11则能感触感染到它们为华尔街人士量身制造的效劳。在这个店里,有触屏下单机械,免费WiFi效劳,有供给地铁耽搁、体育赛事、股票消息、抢手旧事等消息的显现屏,有咖啡厅、存物柜等。
“纽约在批发业运营方式立异上可以说处去世界前沿,这些批发店新的做法,对中国等新兴市场国家等应当具有启迸发用,”罗森伯里奉告记者。
国际批发征询企业副总裁弗吉尼亚.莫里斯说,她们组织此次观赏就是停顿透过批发店的立异做法看批发业的生长趋向,和理解批发企业是若何按照花费者的需求和预期不竭地演化。
莫里斯暗示,从总的趋向看,批发业正闪现一些新的特性:一是千方百计吸收花费者介入和体验;二是由都会化、数字科技等驱动的便当正被从头界说;三是发卖商为花费者量身定制产物和效劳;四是批发商经由过程供给各类专业化的消息、征询和教导等效劳提升本身的权势巨子性和可信度,并按照花费者需求供给各类创意效劳。

 

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