□陈振宁
经修订的香港《商品申明条例》刚尝试满一年。相关方面已按照该条例增强鼓吹和法律。若是各方能一路增强监察,不良营商手段的保存空间还将大大收窄。
条例生效接获近8000宗赞扬
2013年7月19日,经修订的《商品申明条例》周全履行,以增强保证花费者的权益。其首要形式为:一是避免某些不良营商编制,例如误导性漏掉、具要挟性的停业行动、诱饵式广告鼓吹、先诱后转发卖行动及不妥接管付款;二是扩大该条例的适用规模,避免花费效劳生意中作子虚商品申明;三是扩大货色商品申明的界说,指出商品申明是以任何编制就职何货色或货色任何部门作出间接或间接的显现;四是设立一项民事顺从为本的机制,以鼓动勉励商户顺从法规及避免思疑触及不合理规的手段。
据统计,新例推出以来,特区政府海关共接获4471宗相关赞扬。相关赞扬在形式方面,货色以食物、饮品和电子产物最多,效劳则以旅游和美容为主。成功检控个案18宗,大多触及食物成份的误导性漏掉、对商品代价和产地作子虚或误导性申明。个中三人被判罚款或入狱。
另外,花费者委员会接获3463宗与不良发卖手段相关的乞助个案,傍边四分之一为访港搭客,之本地搭客较多。普通而言,花费者委员会接获的总赞扬个案里只需10%来自搭客。在一切与不良发卖手段相关的赞扬中,占最多的行业顺次为药物及中药(431宗)、电讯效劳(380宗)、健身会(240宗)、餐饮及文娱(227宗)及通讯用品(210宗)。
但是《商品申明条例》尝试一年后,有定见认为大众,对其形式其实不熟谙。按照工联会社会事务委员会于六月初对949名市民停止的德律风拜候,成果显现64.17%受访者对《商品申明条例》有初步认知,可是有69.44%暗示不明晰该条例的形式;56.69%不知道该条例涵盖效劳;74.18%不知道该条例的法律机构包含海关及通讯局。
多管齐下冲击不良营商编制
各方已增强鼓吹和法律,让《商品申明条例》取得有用落实。法律部门增强冲击涉嫌触犯《商品申明条例》的个案。按照该条例,任何人士在营商或停业过程中以任何方式及任何路子揭示包含行动陈述或书面记实,而作出子虚商品申明,供给已利用子虚商品申明的货色,或管有已利用子虚商品申明的货色作出卖用途,一经科罪,最高可被罚款50万元(港币,下同)及束缚5年。
按照海关的旧事宣布,6月11至12日,海关人员乔装为顾客,在搭客云集的旺角、尖沙咀及铜锣湾的药房测验考试采办国际外驰誉的药品,包含皮肤软膏、正露丸和薄荷药水,而伴计却诡计将一些包装近似的成药仿冒真品售予乔装的海关人员,并行动传播鼓吹该产物是海关人员要求的货色。海关因而采纳法律步履,逮捕思疑涉案人士,检获504盒思疑被药房用作仿冒真品的皮肤软膏、正露丸及薄荷药水,总值约18720元。
另外,按照《商品申明条例》,售卖冒牌货色或持有冒牌货色作发卖用途,一经科罪,一样最高可被判监5年及罚款50万元。按照海关的最新宣布,7月3日,海关便采纳出格步履,检获多量思疑冒牌波鞋和衣服,共有7人被捕,个中年齿最小的为16岁。海关便出格提醒年老人,应征暑期任务时要提高警悟。
花费者委员会也出力引见个案,向商户、花费者等供给参考。近日花费者委员会便发出旧事稿,指出若是餐饮店在没有明晰申明免费而收取额定费用,便无机缘触犯《商品申明条例》中的相关“误导性漏掉”条则。2014年上半年,花费者委员会已接获406宗相关餐饮的赞扬,较去年同期添加36宗。它引见了一些典型的赞扬个案:
有一个案为一位花费者在酒楼吃茶品茗,结账时发觉本应为55.4元的免费,却在账单上被调剂为56元。该名花费者向人员查询,才知道不管金额若干好多,酒楼均以整数合计。花费者遂向花费者委员会作出赞扬,酒楼方面则保持其免费提醒已在酒楼正门及座台价目表上列明。可是花费者委员会发觉免费提醒字体不明晰,已向酒楼方面提出倡议。
另外一个案为赞扬人的晚饭免费本应139元,可是酒楼方面却额定收取一元作为慈善捐钱,并以140元作总数合计加一效劳费,成果账单为154元。酒楼方面是以有0.1元的进账。花费者委员会向酒楼方面提出倡议,酒楼方面已承诺退回捐钱,并将会事前询问顾客的意愿。
虽然,相关方面的人手有限,《商品申明条例》要阐扬最大的功用,需求各方的支撑。海关已供给24小时告发热线,便就手民、搭客等告发有思疑的个案。花费者也可阅读花费者委员会的网站或致电查询,以获得更多呵护其权益的消息。若是各方能按照《商品申明条例》作出监察,不良营商手段的保存空间自然大大收窄。
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